FA
پوسته

🎨 پوسته و نمایش

انتخاب شما در این مرورگر ذخیره می‌شود و در نسخه‌های ORP و پنل مدیریت یکسان می‌ماند.
از ظاهر متعادل پیش‌فرض ORP استفاده می‌کند و با تغییر دستگاه یا مرورگر میان حالت روشن و تیره، خودکار هماهنگ می‌شود.
طیف کامل رنگ
مرکز راهنمای ORP 📚

چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

همه قابلیت‌های فعلی ORP — کسب‌وکارها، افراد، فیلم‌ها، کتاب‌ها، تریلرها، جستجوی زنده، مشارکت، نظارت و ابزارهای کسب‌وکار — در راهنماهای مرحله‌به‌مرحله گردآوری شده‌اند. کاری را که می‌خواهید انجام دهید انتخاب کنید و مراحل را دنبال کنید.

🚀

شروع کار

۵ راهنمای عملی

یافتن کسب‌وکار یا وب‌سایت در ORP

  1. دایرکتوری کسب‌وکارها را باز کنید.
  2. با نام، دامنه، دسته یا کشور جستجو کنید؛ حتی سایتی که فعلاً آفلاین یا ناآشناست می‌تواند پروفایل تاریخی داشته باشد.
  3. پروفایل را برای نظرها، وضعیت فنی، شفافیت، ثبت نظر و ابزار مالک باز کنید. فهرست شدن در ORP تأیید یا توصیه نیست.
# پیوند مستقیم

افزودن کسب‌وکار یا وب‌سایت برای نظردهی

  1. از کسب‌وکارها یا فرم افزودن/یافتن در صفحه اصلی شروع کنید.
  2. دامنه را وارد کنید؛ ORP آن را استاندارد می‌کند و دامنهٔ دقیقِ استانداردشده را هویت کانونی کسب‌وکار می‌داند تا یک کسب‌وکار موجود هم‌زمان به‌عنوان مورد تازه پیشنهاد نشود.
  3. برای یک صفحهٔ تازه که دستی افزوده می‌شود، ORP یک بررسی زنده سایت انجام می‌دهد و در صورت عبور، پروفایل بدون نیاز به ایمیل ارسال‌کننده یا تأیید مدیر منتشر می‌شود.
  4. سایت‌های حساس یا محدود به سن می‌توانند با هشدار روشن فهرست شوند؛ هشدار یا فهرست شدن تأیید یا توصیه، تضمین ایمنی یا حکم حقوقی نیست.
  5. در اختیار گرفتن مدیریت پروفایل از فهرست شدن آن جداست: ایمیل کاری هم‌دامنه با وب‌سایت وابستگی را تأیید می‌کند و DNS، فایل یا متاتگ یا بررسی دستی می‌تواند کنترل قوی‌تر مدیر را تأیید کند.
  6. اگر سایت بعداً آفلاین، پارک‌شده، تغییرمسیر‌یافته یا محافظت‌شده در برابر ربات شود، پروفایل تاریخی آن می‌تواند باقی بماند.
# پیوند مستقیم

درک وضعیت سایت و هشدارها

  1. پروفایل می‌تواند فعال، تغییرمسیر‌یافته، محافظت‌شده در برابر ربات، پارک‌شده، آفلاین یا غیرقابل‌دسترسی را بر اساس آخرین بررسی نشان دهد.
  2. این فقط یک نشانه فنی در یک لحظه است؛ سایت ممکن است دوباره در دسترس قرار گیرد، بررسی خودکار مسدود شود یا مهلت بررسی به پایان برسد.
  3. ORP یک پروفایل تاریخی را صرفاً به دلیل در دسترس نبودن سایت حذف نمی‌کند.
  4. برای سایت‌های حساس یا دارای محدودیت سنی، پیش از رفتن به سایت خارجی هشدار را بخوانید.
# پیوند مستقیم

فهرست شدن در ORP چه معنایی دارد؟

  1. وجود یک پروفایل یعنی موضوع برای اطلاعات و نظر قابل فهرست شدن است؛ ORP لزوماً آن را تأیید یا توصیه نکرده است.
  2. وضعیت مدیریت یا تأیید فقط تکمیل یک فرآیند مشخص دسترسی و کنترل را نشان می‌دهد، نه تضمین محصول، ایمنی یا رفتار.
  3. برای سایت‌های آفلاین یا حساس نیز فهرست شدن می‌تواند ارزش تاریخی داشته باشد و هشدار فقط زمینه است.
# پیوند مستقیم

استفاده از ORP بدون گذرواژه

  1. در دسترسی به پنل کنترل همان ایمیلی را وارد کنید که با آن مشارکت کرده‌اید.
  2. ORP یک پیوند امن محدود به زمان می‌فرستد؛ آن را با دیگران به اشتراک نگذارید.
  3. این روش برای مدیریت نظرها و پاسخ‌ها به کار می‌رود؛ نمایندگی یک کسب‌وکار یا شخص همچنان فرایند تأیید جداگانهٔ خود را دارد.
# پیوند مستقیم
⭐

نظر کسب‌وکار و ابزارهای نظردهندگان

۴ راهنمای عملی

ثبت یک نظر

  1. پروفایل کسب‌وکار را از دایرکتوری باز کنید و به فرم نظردهی بروید.
  2. تجربه واقعی خود را با امتیاز کلی و، در صورت تمایل، امتیازهای جزئی توضیح دهید؛ واقعیت را از نظر جدا کنید.
  3. ایمیل را تأیید کنید؛ تأیید ایمیل کنترل ایمیل را نشان می‌دهد و خودکار همه ادعاها را ثابت نمی‌کند.
  4. برای همان پروفایل فقط یک نظر می‌توانید داشته باشید؛ اگر نظر عوض شد نظر موجود را از پنل کنترل مدیریت کنید.
# پیوند مستقیم

ویرایش یا حذف نظر خود

  1. پنل کنترل را با همان ایمیل باز کنید.
  2. نظر را پیدا کنید و، با توجه به وضعیت نظارتی فعلی آن، همان‌جا ویرایش یا حذفش کنید.
  3. ویرایش مهم یا افزودن رسانه می‌تواند نظر را دوباره به حالت انتظار برای بررسی ببرد؛ اگر نتیجهٔ نظارتی فعالی وجود داشته باشد، ویرایش یا حذف ممکن است موقتاً قفل شود.
# پیوند مستقیم

رأی دادن به نظرهای مفید

  1. در یک نظر منتشرشده، از دکمه‌های «مفید» یا «غیرمفید» استفاده کنید.
  2. رأی درباره مفید بودن است، نه اثبات حقیقت یا جایگزین گزارش نقض سیاست.
  3. دستکاری هماهنگ رأی یا سامانهٔ خودکار برای تغییر نشانه‌ها مجاز نیست.
# پیوند مستقیم

پاسخ به نظر کسب‌وکارِ یک کاربر دیگر

  1. در نظر کسب‌وکار گزینه پاسخ را باز کنید.
  2. پاسخ باید مرتبط، محترمانه و بدون اطلاعات خصوصی غیرضروری باشد.
  3. ایمیل خود را تأیید کنید؛ پاسخ‌های عادی پس از ارزیابی اولیهٔ ایمنی می‌توانند منتشر شوند و موارد پرریسک متوقف می‌شوند.
  4. نویسنده نظر هنگام انتشار پاسخ اعلان دریافت می‌کند و شما می‌توانید پاسخ خود را بعداً از پنل کنترل مدیریت کنید.
# پیوند مستقیم
🏢

پروفایل کسب‌وکار، در اختیار گرفتن مدیریت و تأیید

۴ راهنمای عملی

نمایندگی یا مدیریت یک پروفایل کسب‌وکار

  1. پروفایل کسب‌وکار را پیدا کنید و مسیر «در اختیار گرفتن مدیریت» را باز کنید.
  2. ایمیل کاری هم‌دامنه با وب‌سایت می‌تواند وابستگی را تأیید و مرکز کسب‌وکار را باز کند.
  3. در اختیار داشتن مدیریت پروفایل با تأیید کنترل مدیریتی فرق دارد؛ DNS، فایل یا متاتگ یا بررسی دستی سطح قوی‌تر اختیاری است.
  4. در اختیار گرفتن مدیریت هرگز امتیاز بالاتر یا برخورد ترجیحی در نظارت ایجاد نمی‌کند.
# پیوند مستقیم

تأیید کنترل مدیریتی کسب‌وکار

  1. از مرکز کسب‌وکار مسیر تأیید کنترل مدیریتی را باز کنید.
  2. یکی از روش‌های DNS، فایل، متاتگ یا مسیر بررسی دستی پشتیبانی‌شده را کامل کنید.
  3. پس از تأیید، ابزارهایی که به کنترل قوی‌تر نیاز دارند فعال می‌شوند؛ این تأیید به‌معنای توصیهٔ ORP یا تضمین ایمنی نیست.
# پیوند مستقیم

به‌روزرسانی اطلاعات کسب‌وکار

  1. مرکز کسب‌وکار → پروفایل را باز کنید.
  2. اطلاعات عمومی مثل توضیحات، دسته، نشانی و اطلاعات تماس را در محدوده‌های مجاز ویرایش کنید.
  3. اطلاعات تولیدشده با هوش مصنوعی و ارائه‌شده توسط کسب‌وکار جدا نگه داشته می‌شوند تا هوش مصنوعی بی‌صدا واقعیت‌های مالک را بازنویسی نکند.
  4. تغییرات حساس می‌توانند اعتبارسنجی و نظارت خود را داشته باشند.
# پیوند مستقیم

دادن دسترسی کسب‌وکار به اعضای تیم

  1. در مرکز کسب‌وکار بخش تیم و دسترسی را باز کنید.
  2. فقط افرادی را اضافه کنید که واقعاً مجازند کسب‌وکار را مدیریت کنند و حداقل دسترسی لازم را بدهید.
  3. وقتی مسئولیت فرد تمام شد، دسترسی او را لغو کنید؛ پیوندهای امن و کلیدهای API را به‌صورت عمومی به اشتراک نگذارید.
# پیوند مستقیم
⚖️

پاسخ، اعتراض، مدارک و تجدیدنظر

۴ راهنمای عملی

پاسخ کسب‌وکار به نظر مشتری

  1. از مرکز کسب‌وکار نظر را باز و پاسخ رسمی کسب‌وکار را انتخاب کنید.
  2. پاسخ حرفه‌ای و مرتبط بنویسید؛ از تهدید، فشار برای حذف، افشای اطلاعات خصوصی یا افشای اطلاعات مشتری خودداری کنید.
  3. پاسخ رسمی کسب‌وکار جدا از پاسخ‌های معمول کاربران نمایش داده می‌شود و فرایند تأیید و نظارت مخصوص خود را دارد.
  4. انتشار پاسخ، امتیاز نظر را خودکار تغییر نمی‌دهد.
# پیوند مستقیم

گزارش یا اعتراض یک نظر

  1. در مرکز کسب‌وکار، گزینهٔ «گزارش/اعتراض» همان نظر را انتخاب کنید.
  2. دلیل مشخص سیاست یا یکپارچگی را انتخاب و توضیح دقیق بدهید؛ اختلاف نظر ساده حذف خودکار ایجاد نمی‌کند.
  3. در صورت لزوم مدارک خصوصی اضافه کنید؛ نظردهنده ممکن است جداگانه برای اطلاعات پشتیبان دعوت شود.
  4. مدیر می‌تواند نظر، پاسخ‌ها، مدارک و نشانه‌های یکپارچگی را در کنار هم بررسی کند و نتیجه و یادداشت‌ها را ثبت کند.
# پیوند مستقیم

ارسال مدارک درخواستی

  1. از پیوند امن ارائهٔ مدارک که مخصوص همان پرونده است استفاده کنید، نه فرم عمومی تماس.
  2. فقط مدارک مرتبط، مانند رسید، سفارش یا مکاتبات را ارائه کنید و اطلاعات حساس نامرتبط را پیش از ارسال بپوشانید یا حذف کنید.
  3. مدارک خصوصی هستند و به‌طور خودکار روی پروفایل منتشر نمی‌شوند.
  4. وجود یا نبود یک سند به‌تنهایی حقیقت همه ادعاها را تعیین نمی‌کند؛ ناظر کل زمینه را می‌بیند.
# پیوند مستقیم

اعتراض به تصمیم نظارتی واجد شرایط

  1. اگر نتیجه واجد اعتراض است، مسیر امن اعتراض همان پرونده را باز کنید.
  2. مشخص کنید کدام قاعده اشتباه اعمال شده یا چه مدرک مهمی نادیده مانده یا تازه ارائه شده است.
  3. بازبینی می‌تواند تصمیم را تأیید، اصلاح یا لغو کند؛ در صورت لغو تصمیم، امکان محاسبهٔ امتیاز و دسترسی‌های مدیریتی مرتبط نیز می‌تواند دوباره برقرار شود.
# پیوند مستقیم
📈

ابزار رایگان کسب‌وکار، اعتبار و وب‌مستر

۷ راهنمای عملی

باز کردن مجموعه ابزار رایگان کسب‌وکار

  1. ابزارهای رایگان کسب‌وکار یا مرکز کسب‌وکار را باز کنید.
  2. مدیریت نظرها، تحلیل، سلامت وب‌سایت، سئو، اعتبار، رشد، انتشار و سایت‌های کسب‌وکار در یک اکوسیستم هستند.
  3. استفادهٔ بیشتر یا پرداخت احتمالی در آینده هرگز امتیاز بالاتر یا برخورد ترجیحی در نظارت نمی‌خرد.
# پیوند مستقیم

استفاده از تحلیل و کاوشگر بازدیدکننده

  1. مرکز کسب‌وکار → تحلیل و کاوشگر بازدیدکنندگان را باز کنید.
  2. بازدیدکنندگان، نشست‌ها، صفحه‌ها، منابع ارجاع، کشورها، مرورگرها و دستگاه‌ها را بررسی کنید و در صورت نیاز فعالیت بازدیدکنندگان را به‌صورت خصوصی فیلتر کنید.
  3. انتساب UTM، اهداف تبدیل و نقشه‌ها، در صورت تنظیم، عملکرد ترافیک را به اقدام‌های قابل‌اندازه‌گیری پیوند می‌دهند.
# پیوند مستقیم

بررسی سلامت، سرعت و سئو سایت

  1. در مرکز کسب‌وکار، ابزارهای سلامت وب‌سایت، SSL، بررسی سرعت و ممیزی سئو را باز کنید.
  2. دسترس‌پذیری، وضعیت HTTP، زمان پاسخ، گواهی SSL، DNS، TLS و TTFB، تغییرمسیرها، قابلیت نمایه‌شدن، robots.txt، نقشهٔ سایت و نشانه‌های امنیت و سئو را بررسی کنید.
  3. برای تشخیص تغییرات واقعی، سابقه و هشدارها را بررسی کنید و فقط به یک تصویر لحظه‌ای تکیه نکنید.
# پیوند مستقیم

پژوهش کلیدواژه سئو و PPC

  1. مرکز کسب‌وکار → هوش کلیدواژه را باز کنید.
  2. از اطلاعات کسب‌وکار برای سئو ایده‌ها، عبارت‌های طولانی، پرسش‌ها، خوشه‌ها، برنامهٔ محتوا، گروه‌های تبلیغات کلیکی و کلیدواژه‌های منفی استفاده کنید.
  3. خروجی برنامه‌ریزی کیفی است؛ ORP زنده حجم جستجو، CPC یا Google Ads رقابت ساختگی نشان نمی‌دهد.
# پیوند مستقیم

تنظیم پایش و هشدارها

  1. پایش را برای کسب‌وکار تأییدشده فعال و هشدار شرایط را انتخاب کنید.
  2. ORP قطعی، پاسخ کند، SSL انقضا، robots.txt، نقشهٔ سایت، دستورهای مسدودکنندهٔ نمایه‌سازی و افت‌های مهم سلامت را می‌تواند پایش کند.
  3. یک هشدار تا رفع مشکل باز می‌ماند تا اعلان انبوه ایجاد نشود؛ گزارش هفتگی می‌تواند خلاصه را جمع کند.
# پیوند مستقیم

استفاده از هوش اعتبار و روندها

  1. در مرکز کسب‌وکار، بخش «هوش اعتبار / سلامت کسب‌وکار» را باز کنید.
  2. روندها، ترکیب دیدگاه‌های مثبت، خنثی و منفی، نرخ تجربه‌های تأییدشده، عملکرد پاسخ‌گویی و موضوعات تکرارشوندهٔ نظرها را بررسی کنید.
  3. ORP بر اساس نشانه‌های فعلی اقدام بعدی پیشنهاد می‌کند؛ این پیشنهاد داخلی نتیجهٔ نظارت نیست.
# پیوند مستقیم
📣

جذب نظر، ابزارک، نشان و کارزار

۳ راهنمای عملی

درخواست نظر واقعی از مشتریان

  1. از مرکز کسب‌وکار ابزار جذب نظر را باز کنید.
  2. پیوند بی‌طرف برای ثبت نظر، QR، کارت یا پوستر چاپی، دکمهٔ وب‌سایت یا درخواست در شبکه‌های اجتماعی بسازید.
  3. همهٔ مشتریان واجد شرایط را منصفانه دعوت کنید؛ فقط مشتریان راضی را گلچین نکنید و دعوت را به ثبت امتیاز مثبت مشروط نکنید.
  4. کلیک‌ها و تبدیل به نظر تأییدشده را برای کارزار بسنجید.
# پیوند مستقیم

افزودن ابزارک یا نشان اعتماد ORP به سایت

  1. از مرکز کسب‌وکار بخش ابزارک‌ها و نشان‌ها را باز کنید.
  2. از میان گزینه‌های پشتیبانی‌شده، امتیاز، آخرین نظر، فراخوان ثبت نظر، وضعیت ترافیک و دسترس‌پذیری یا نشان‌های اعتماد کسب‌شده را انتخاب کنید.
  3. بسته به نوع سایت، از کد جاسازی یا جزء بومی سایت میزبانی‌شده استفاده کنید.
  4. نشان‌های کسب‌شده از داده ORP محاسبه می‌شوند و با خرید به‌دست نمی‌آیند.
# پیوند مستقیم

ردیابی کارزار نظر یا بازاریابی

  1. یک کارزار جذب نظر یا کارزار UTM بسازید و منبع، رسانه، نام کارزار، کلیدواژه و محتوای مناسب را ثبت کنید.
  2. ORP می‌تواند کلیک‌ها، تبدیل‌ها به نظر تأییدشده و اهداف تبدیل کارزار را در بخش تحلیل مقایسه کند.
  3. از کارزار برای انتساب استفاده کنید، نه برای درخواست گزینشی نظر مثبت یا دستکاری امتیاز.
# پیوند مستقیم
✍️

مقالهٔ کسب‌وکار، به‌روزرسانی و پروفایل هوشمند

۳ راهنمای عملی

انتشار مقالهٔ کسب‌وکار

  1. مرکز کسب‌وکار → مقاله‌ها را باز کنید و مقاله اصیل مرتبط بنویسید.
  2. از ویرایشگر دیداری/HTML، پیش‌نمایش و کنترل‌های انتشار استفاده کنید؛ پیوند تجاری باید طبق سیاست به دامنهٔ تأییدشدهٔ خودتان محدود باشد.
  3. هر نسخهٔ تازه از بررسی‌های ایمنی و اصالت عبور می‌کند و موارد نامطمئن برای بررسی انسانی فرستاده می‌شوند.
  4. پس از انتشار، بخش تحلیل مقاله می‌تواند بازدیدها، خوانندگان، منابع ارجاع، کلیک‌های وب‌سایت و نرخ کلیک (CTR) را نشان دهد.
# پیوند مستقیم

انتشار به‌روزرسانی کسب‌وکار کوتاه

  1. در مرکز کسب‌وکار، بخش «به‌روزرسانی‌ها» را برای انتشار اعلان‌های کوتاه از هویت تأییدشده باز کنید.
  2. از به‌روزرسانی برای خبر کوتاه و واقعی کسب‌وکار استفاده کنید؛ آن را به جای مقاله یا پاسخ به نظر، یا برای انتشار محتوای هرزنامه‌ای به کار نبرید.
  3. دنبال‌کنندگان تأییدشده می‌توانند این به‌روزرسانی‌ها را دریافت کنند؛ قواعد هویت و کنترل‌های انتشار همچنان اعمال می‌شوند.
# پیوند مستقیم

درک پروفایل‌های غنی‌شده با هوش مصنوعی

  1. پروفایل‌های هوش مصنوعی را بخوانید یا مرکز کسب‌وکار → پروفایل هوشمند و سئو را باز کنید.
  2. ORP برای ساخت مرور کلی، استخراج موضوعات و پیشنهادهای سئو از وب‌سایت منبع، اطلاعات ارائه‌شده توسط کسب‌وکار و الگوهای تکرارشونده در نظرهای منتشرشده استفاده می‌کند و میزان آمادگی محتوا را بر پایهٔ منابع می‌سنجد.
  3. صرفِ تولید متن با هوش مصنوعی باعث نمی‌شود یک صفحهٔ کم‌محتوا برای نمایه‌سازی مناسب شود؛ نشانه‌های تأیید، مشارکت جامعه، کیفیت منابع و تازگی محتوا نیز در نمایه‌سازی و تازه‌سازی نقش دارند.
# پیوند مستقیم
💬

جامعه گفتگوی آزاد

۳ راهنمای عملی

شروع یک بحث در گفتگوی آزاد

  1. گفتگوی آزاد را باز کنید و موضوع یا گفتگوی تازه بسازید.
  2. عنوان و متن مرتبط بنویسید؛ هشتگ، نظرسنجی و تصویر در صورت پشتیبانی قابل اضافه شدن‌اند.
  3. هویت عمومی و مدل دسترسی ایمیلی را رعایت کنید و دادهٔ خصوصی، تهدید یا هرزنامه نفرستید.
  4. پاسخ، رأی، بازنشر یا نقل‌قول و زمینهٔ اجتماعی می‌توانند گفتگو را ادامه دهند.
# پیوند مستقیم

مدیریت هویت و فعالیت در گفتگوی آزاد

  1. در گفتگوی آزاد، پروفایل عمومی و فعالیت‌های خود را باز کنید.
  2. پروفایل، دنبال‌کردن‌ها و دنبال‌شوندگان، اشاره‌ها، اعلان‌ها، نشانک‌ها و فعالیت گفتگو را طبق ابزارهای موجود مدیریت کنید.
  3. ایمیل شما در پشت لایهٔ دسترسی امن خصوصی می‌ماند؛ هویت عمومی خود را طوری انتخاب کنید که اطلاعات خصوصی ناخواسته فاش نشوند.
# پیوند مستقیم

گزارش نوشته یا پاسخ در گفتگوی آزاد

  1. روی نوشته یا پاسخ مشکل‌دار گزارش را بزنید.
  2. دلیل واقعی مثل آزار، جعل هویت، حریم خصوصی، هرزنامه یا محتوای زیان‌بار را انتخاب و زمینه لازم را بدهید.
  3. ثبت گزارش به‌معنای حذف خودکار نیست؛ سامانه می‌تواند ارزیابی اولیه انجام دهد و در موارد لازم، ناظر انسانی تصمیم بگیرد.
# پیوند مستقیم
🌈

نظردهی به افراد

۱۱ راهنمای عملی

نظر یک شخص

  1. پروفایل شخص را از افراد باز کنید.
  2. نوع مناسب را انتخاب کنید: «تجربهٔ مستقیم» برای تعامل شخصی، یا «ارزیابی عمومی» برای سنجش کار یا رفتار عمومیِ مستند.
  3. امتیاز و متن را دربارهٔ همان شخص و در محدودهٔ مجاز بنویسید؛ دربارهٔ افراد خصوصی، افراد زیر سن قانونی و افشای اطلاعات خصوصی قواعد سخت‌گیرانه‌تری اعمال می‌شود.
  4. قواعد تأیید ایمیل و نظارت مخصوص بخش افراد اعمال می‌شوند؛ مرکز کسب‌وکار برای پروفایل اشخاص کاربرد ندارد.
# پیوند مستقیم

افزودن پروفایل شخص

  1. از افراد یا مسیر افزودن/یافتن فرد شروع کنید و نام عمومی فرد را وارد کنید. ORP ابتدا نام‌های محلی را با استانداردسازی حروف فارسی/عربی، نیم‌فاصله و نشانه‌ها بررسی می‌کند تا نام‌های معادل از قلم نیفتند.
  2. نتیجه‌های موجود ORP پیش از پیشنهاد افزودن نمایش داده می‌شوند. اگر نتیجهٔ عمومی از Wikipedia/Wikidata نشان داده شود، ORP فقط پس از اثبات هویت دقیق با QID یا منبع رسمی آن را همان پروفایل موجود می‌داند؛ یکسان بودن نام به‌تنهایی اثبات هویت نیست.
  3. اگر فرد واقعاً جدید است، هویت درست را انتخاب و اطلاعات را پیش از ارسال بازبینی کنید. ORP انسان بودن گزینهٔ Wikidata را دوباره بررسی می‌کند.
  4. تصویر پیشنهاد عمومی فقط برای تشخیص هویت است. ORP تصویر دلخواه وب را کپی نمی‌کند؛ تصویر پروفایل باید شرایط مجوز پشتیبانی‌شده را داشته باشد یا از یک همتای زبانی دقیق و تأییدشده با همان هویت و مجوز قابل استفادهٔ مجدد دریافت شود.
# پیوند مستقیم

نمایندگی یک پروفایل شخص

  1. پروفایل شخص را باز کنید و از مسیر موجود برای نمایندگی یا دسترسی استفاده کنید.
  2. هویت شخص یا نمایندهٔ مجاز باید از فرایند مخصوص بخش افراد تأیید شود؛ ایمیل کاری یا مرکز کسب‌وکار جایگزین این فرایند نیست.
  3. دسترسی تأییدشده امکان پاسخ‌گویی و گزارش موارد مربوط را فراهم می‌کند، اما به‌معنای تأیید یا توصیهٔ شخص نیست و باعث حذف خودکار انتقادها نمی‌شود.
# پیوند مستقیم

پاسخ به نظر یک شخص

  1. روی نظردهی به افراد منتشرشده پاسخ را باز کنید.
  2. اگر به‌عنوان یک کاربر عادی پاسخ می‌دهید، ایمیل خود را تأیید کنید؛ اگر پاسخ رسمی نماینده را ثبت می‌کنید، دسترسی نمایندگی مربوط لازم است.
  3. پاسخی مرتبط و محترمانه بنویسید و از افشای اطلاعات خصوصی یا آزار دیگران خودداری کنید.
  4. نویسندهٔ نظر هنگام انتشار پاسخ مرتبط اعلان دریافت می‌کند و سابقهٔ گفتگو می‌تواند در پروفایل دیده شود.
# پیوند مستقیم

مدیریت نظرها و پاسخ‌های افراد

  1. پنل کنترل را با ایمیل مشارکت باز کنید.
  2. نظرها و پاسخ‌های خود در بخش افراد را پیدا کنید و، با توجه به وضعیت نظارتی، آن‌ها را ویرایش یا حذف کنید.
  3. دسترسی نماینده، پیشنهاد اصلاح پروفایل و گزارش ایمنی هرکدام مسیر جداگانه‌ای دارند و با مدیریت محتوای نویسنده یکی نیستند.
# پیوند مستقیم

گزارش مشکل هویت، حریم خصوصی یا ایمنی پروفایل

  1. در پروفایل شخص، بخش اصلاح اطلاعات و ایمنی را باز کنید.
  2. از این مسیر برای هویت یا تصویر نادرست، حضور نامناسب فرد خصوصی یا زیر سن قانونی، جعل هویت، افشای اطلاعات شخصی، آزار، تهدید یا دیگر مسائل فوری ایمنی پروفایل استفاده کنید.
  3. در صورت امکان، برای اصلاح اطلاعات واقعی یک منبع عمومی معتبر ارائه کنید؛ مدارک حساس را عمومی نکنید.
  4. این مسیر با اختلاف نظر درباره یک نظر فرق دارد؛ برای نظردهی از گزارش مناسب همان نظر استفاده کنید.
# پیوند مستقیم

دنبال کردن یک شخص برای هشدار نظر تازه

  1. در پروفایل فرد گزینه دنبال‌کردن را انتخاب کنید.
  2. ایمیل را تأیید کنید تا دنبال‌کردن فعال شود؛ گذرواژهٔ حساب لازم نیست.
  3. وقتی نظر یا فعالیت عمومی مرتبطی منتشر شود، ORP می‌تواند برای شما اعلان بفرستد.
  4. برای توقف دنبال‌کردن یا اعلان‌ها از گزینهٔ لغو اشتراک و تنظیمات ایمیل استفاده کنید.
# پیوند مستقیم

کشف افراد مرتبط

  1. در افراد از مرتبط یا مشابه کشف یا جستجو پیشنهاد استفاده کنید.
  2. ORP می‌تواند نقش، کشور، منبع عمومی و ارتباط با فیلم‌ها را برای پیشنهاد افراد مرتبط به کار ببرد.
  3. پیشنهاد یک شخص به‌معنای تأیید او یا اثبات کامل هویت نیست؛ پیش از ثبت نظر، پروفایل را بررسی کنید.
  4. در بخش فارسی، سامانهٔ کشف تا حد ممکن باید از منابع فارسی یا منابع مرتبط و پایگاه دادهٔ مستقل فارسی استفاده کند.
# پیوند مستقیم

درک نشانه‌های یکپارچگی نظردهی به افراد

  1. نشانه‌های یکپارچگی ممکن است فعالیت از IP یا دستگاه یکسان، شباهت، حجم فعالیت روی یک هدف یا الگوی هجوم هماهنگ را نشان دهند.
  2. این نشانه‌ها برای اولویت‌بندی و بررسی هستند، نه مدرک خودکار جعلی بودن نظر.
  3. ناظر می‌تواند زمینه، تأیید، محتوا و سابقه را کنار نشانه‌ها ببیند.
  4. طبق سیاست، یک نظر ممکن است در محاسبهٔ امتیاز لحاظ شود یا از آن کنار گذاشته شود و در صورت نیاز نتیجهٔ نظارتی برای آن ثبت شود.
  5. تشخیص الگو نباید به‌تنهایی مسدودسازی یا حذف خودکار ایجاد کند.
# پیوند مستقیم

حفظ دایرکتوری افراد به‌عنوان دایرکتوری انسان‌ها

  1. فهرست افراد برای انسان‌های واقعی با حضور عمومی یا حرفه‌ای است، نه شرکت‌ها، برندها، شخصیت‌های خیالی یا موجودیت‌های غیرانسانی.
  2. سامانهٔ واردکننده، فرایندهای خودکار و ممیزی مدیر می‌توانند نوع موجودیت، نام، زمینه و منبع عمومی را بررسی کنند.
  3. اشتباه‌ها باید با اصلاح، ادغام یا پنهان‌سازی مناسب برطرف شوند تا سابقهٔ نظرها بی‌دلیل از بین نرود.
  4. رکوردهای فیلم یا کسب‌وکار باید در فهرست‌های مربوط به خود باقی بمانند و نباید به بخش افراد منتقل شوند.
  5. نشانه‌های کیفیت برای کشف مشکل‌اند و بررسی انسانی در موارد مبهم لازم است.
# پیوند مستقیم

پایش کیفیت دایرکتوری افراد

  1. مدیر یا سامانهٔ خودکار می‌تواند نبود تصویر، معرفی‌نامه یا منبع، موارد تکراری، مشکلات بومی‌سازی و ایرادهای یکپارچگی موجودیت را ممیزی کند.
  2. اطلاعات عمومی پروفایل باید واقع‌محور باشند و زمینهٔ factual را از نظر و نظر کاربران جدا نگه دارند.
  3. اصلاحات باید پایگاه دادهٔ فارسی را مستقل نگه دارند و داده‌های نظر زبان‌های دیگر را با آن ادغام نکنند.
# پیوند مستقیم
🎬

فیلم‌ها و نظر فیلم

۸ راهنمای عملی

یافتن و نظر یک فیلم

  1. از فیلم‌ها فیلم را پیدا و پروفایل را باز کنید.
  2. نظر را همراه امتیاز کلی و امتیازهای جزئی مانند داستان، بازیگری، کارگردانی، فیلم‌برداری و موسیقی و موسیقی متن ثبت کنید.
  3. نظر دربارهٔ اثر را از ادعاهای واقعی دربارهٔ افراد جدا نگه دارید؛ دسترسی‌ها و قواعد فیلم با بخش افراد یکسان نیستند.
  4. تأیید ایمیل، قواعد نظارت و محدودیت یک نظر برای هر پروفایل اعمال می‌شوند.
# پیوند مستقیم

مرور و تماشای تریلر فیلم‌ها

  1. تریلرهای فیلم را باز کنید.
  2. در صفحهٔ تریلرها بر اساس عنوان، نوع یا فراداده مرور و جستجو کنید.
  3. تریلر خارجی رسانه است و دسترس‌پذیری ممکن است تغییر کند؛ ORP خود ارائه‌دهندهٔ تریلر را تأیید یا توصیه نمی‌کند.
  4. از تریلر به پروفایل فیلم و در صورت وجود پیوندهای بازیگران و کارگردان بروید.
  5. اگر فعلاً تریلری موجود نیست، پروفایل فیلم همچنان قابل نظردهی است و فرایندهای نگهداری می‌توانند بعداً تریلر را اضافه کنند.
# پیوند مستقیم

افزودن فیلمی که در ORP نیست

  1. ابتدا در فیلم‌ها جستجو کنید. ORP هویت قوی فیلم را با QID/هویت صفحه و محافظ عنوان‌ـ‌سال بررسی می‌کند تا فیلم موجود دوباره به‌عنوان مورد تازه پیشنهاد نشود.
  2. اگر فیلم واقعاً موجود نیست، افزودن فیلم را باز و عنوان را وارد کنید.
  3. پیشنهاد عمومی درست را انتخاب و سال انتشار، کشور، ژانر، کارگردان و بازیگران اصلی را بررسی کنید. فیلمی که هویت دقیقش قبلاً در ORP وجود دارد باید به همان پروفایل هدایت یا به‌عنوان «از قبل در ORP موجود است» مشخص شود.
  4. اطلاعات لازم را تکمیل و ارسال کنید؛ پروفایل فیلم از پروفایل کسب‌وکار و افراد مستقل است.
# پیوند مستقیم

درک امتیازهای فیلم

  1. پروفایل فیلم امتیاز کلی و در صورت داده کافی میانگین امتیازهای جزئی را نشان می‌دهد.
  2. دسته‌های جزئی مانند داستان، بازیگری، کارگردانی، فیلم‌برداری و موسیقی، جنبه‌های متفاوت اثر را جدا می‌کنند.
  3. تعداد نظرها و میانگین امتیاز نیز برای درک نتیجه مهم‌اند؛ فهرست شدن یا امتیاز ORP به‌معنای تأیید یا توصیهٔ فیلم یا مشارکت‌کنندگان آن نیست.
# پیوند مستقیم

پاسخ به نظر فیلم

  1. روی نظر فیلم منتشرشده پاسخ را باز کنید.
  2. پاسخ باید به همان نظر یا فیلم مرتبط باشد و سیاست‌های آزار و حریم خصوصی را رعایت کند.
  3. ایمیل را تأیید کنید؛ ارزیابی اولیهٔ ایمنی می‌تواند کم‌خطر را انتشار و مشکوک را متوقف کند.
  4. نویسندهٔ نظر هنگام انتشار پاسخ اعلان دریافت می‌کند و نویسندهٔ پاسخ نیز بعداً می‌تواند پاسخ خود را از پنل کنترل مدیریت کند.
# پیوند مستقیم

مدیریت نظر فیلم یا پاسخ خود

  1. پنل کنترل را با ایمیل نویسنده باز کنید.
  2. نظر فیلم یا پاسخ خود را پیدا کنید و، با توجه به وضعیت فعلی، آن را ویرایش یا حذف کنید.
  3. ویرایش مهم یا افزودن رسانه می‌تواند محتوا را دوباره در انتظار بررسی قرار دهد؛ پیام موفقیت باید وضعیت واقعی انتشار را نشان دهد.
# پیوند مستقیم

درک نظارت بر نظر فیلم

  1. نظر فیلم تابع قواعد بخش فیلم و دستورالعمل‌های جامعه است و اختیارات ویژهٔ مالک کسب‌وکار در این بخش کاربرد ندارد.
  2. گزارش‌ها، پاسخ‌ها و ارزیابی اولیهٔ خودکار می‌توانند محتوای مشکل‌دار را برای بررسی مدیر به صف مربوط بفرستند.
  3. نشانهٔ خطر به‌خودیِ خود مدرک نیست؛ برای نتیجه‌های نظارتی حساس، بررسی انسانی لازم است.
  4. بسته به سیاست، نتیجه می‌تواند انتشار، نگه‌داشتن برای بررسی، پنهان‌سازی، حذف یا ثبت سابقهٔ نظارتی مناسب باشد.
# پیوند مستقیم
📚

کتاب‌ها و کشف محتوا

۶ راهنمای عملی

مرور دایرکتوری کتاب‌ها

  1. کتاب‌ها را باز کنید.
  2. کتاب‌ها برای کشف آثار به نویسندگان و پروفایل افراد مرتبط پیوند می‌خورند و در حال حاضر بخش نظردهی مستقل ندارند.
  3. عنوان، نویسنده، جلد و مقصد خارجی را بررسی کنید؛ موجودی فروشنده ممکن است تغییر کند.
  4. وجود تصویر جلد یا پیوند به Open Library یا Amazon به‌معنای تأیید یا توصیهٔ کتاب یا فروشنده از سوی ORP نیست.
# پیوند مستقیم

درک کتاب‌ها در پروفایل افراد

  1. در پروفایل فرد بخش کتاب‌ها را ببینید.
  2. ORP می‌تواند منبع کتاب‌شناختی عمومی را برای تشخیص نویسندگی و نمایش عنوان‌های مرتبط استفاده کند.
  3. کتاب‌ها بخشی از زمینهٔ حرفه‌ای یا عمومی یک شخص‌اند و خودشان نظردهی به افراد یا رکورد کسب‌وکار محسوب نمی‌شوند.
# پیوند مستقیم

مرور فیلم‌ها بر اساس نوع

  1. در بخش فیلم‌ها از فیلتر نوع یا صفحه‌های ویژهٔ قالب، مانند فیلم بلند، مستند، کوتاه، تلویزیونی یا انیمیشن استفاده کنید.
  2. نوع فیلم فقط به مرور و کشف بهتر کمک می‌کند و قواعد اصلی امتیازدهی و نظر را تغییر نمی‌دهد.
# پیوند مستقیم

یافتن فیلمی که هنوز در ORP نیست

  1. در جستجوی فیلم یا افزودن فیلم، عنوان را وارد کنید.
  2. ORP نتیجه‌های دایرکتوری خودش را با پیشنهادهای عمومی مقایسه می‌کند و هویت قوی QID/صفحه/عنوان‌ـ‌سال را به کار می‌گیرد تا فیلم موجود هم‌زمان قابل افزودن نمایش داده نشود.
  3. اگر هویت دقیق از قبل در ORP باشد، باید همان پروفایل باز یا به‌عنوان موجود در ORP مشخص شود؛ فقط عنوان واقعاً تازه برای افزودن پیشنهاد می‌شود.
# پیوند مستقیم
🌐

سایت‌های رایگان کسب‌وکار ORP

۶ راهنمای عملی

ساخت وب‌سایت رایگان کسب‌وکار

  1. سایت‌های کسب‌وکار را باز کنید و ایمیل، نام کسب‌وکار و زیردامنهٔ دلخواه ORP را وارد کنید.
  2. پیوند ایجاد سایت را که از طریق ایمیل دریافت می‌کنید تأیید کنید؛ سایت میزبانی‌شده یک پروفایل کسب‌وکار مستقل از سایت‌های خارجی دیگری است که مدیریت می‌کنید.
  3. از سازنده، قالب‌ها، فرم‌ها، تحلیل، اجزای اعتبار ORP و حفاظت‌های انتشار استفاده کنید.
  4. در صورت نیاز بعداً دامنهٔ اختصاصی را با تأیید مالکیت، DNS و SSL وصل کنید.
# پیوند مستقیم

ساخت سایت با ORPy

  1. در سازندهٔ سایت کسب‌وکار، ابزار طراحی ORPy را باز کنید.
  2. واقعیت‌های کسب‌وکار، هدف صفحه و محتوایی را که می‌خواهید بسازید مشخص کنید.
  3. ORPy می‌تواند نسخهٔ اولیهٔ سایت یا پیشنهادهای بهبود ارائه کند، اما نباید جایزه، خدمت یا ادعای مالکیتی را که پشتوانه ندارد از خود بسازد.
  4. پیش از انتشار، مالک باید محتوا را بازبینی کند و فرایندهای لازم ایمنی و اصالت را طی کند.
# پیوند مستقیم

استفاده از ویرایشگر دیداری ۲٫۱

  1. سایت کسب‌وکار → ویرایشگر دیداری ۲٫۱ را باز کنید.
  2. بخش‌های واکنش‌گرا و قابل استفادهٔ مجدد بسازید، محتوا و ظاهر را ویرایش کنید و ترتیب بخش‌ها را تغییر دهید.
  3. تایپوگرافی، رنگ، فاصله‌گذاری، رسانه‌های برند، سربرگ، پاورقی، ناوبری و فراخوان اقدام را مدیریت و پیش‌نمایش کنید.
  4. تغییر صرفاً ظاهری نباید بی‌دلیل نظارت محتوا را دوباره شروع کند.
# پیوند مستقیم

افزودن فرم، سرنخ و مشترک

  1. در سازنده، فرم تماس یا فرم ثبت سرنخ اضافه کنید.
  2. ایمیل مقصد اعلان را تأیید کنید و وضعیت سرنخ‌ها و مشترکان را از ابزارهای مالک مدیریت کنید.
  3. فقط اطلاعات لازم را جمع‌آوری کنید و حریم خصوصی و امنیت را رعایت کنید؛ از فرم‌ها برای فیشینگ یا جمع‌آوری فریبندهٔ اطلاعات استفاده نکنید.
# پیوند مستقیم

استفاده از تحلیل و تبدیل سایت میزبانی‌شده

  1. بخش تحلیل سایت میزبانی‌شده را برای بررسی بازدیدهای صفحه، فعالیت بازدیدکنندگان، منابع ارجاع، دستگاه‌ها، مرورگرها و رویدادهای تبدیل باز کنید.
  2. هدف‌های مهم را تعریف کنید تا رشد با اقدام سنجیده شود، نه فقط ترافیک.
  3. داده‌های تحلیلی از نظارت و امتیاز نظرها جدا هستند و شمارندهٔ عمومی فقط در صورت انتخاب کسب‌وکار نمایش داده می‌شود.
# پیوند مستقیم

اتصال دامنه اختصاصی، DNS و SSL

  1. در سایت کسب‌وکار تنظیمات دامنه‌ای را که مالک آن هستید وارد کنید.
  2. مالکیت دامنه و DNS را با رکوردهای خواسته‌شده تأیید کنید؛ پس از آماده‌شدن تنظیمات، مسیریابی و SSL فعال می‌شوند.
  3. دامنه را به‌عنوان دامنهٔ اصلی انتخاب کنید تا نشانی‌های اصلی، داده‌های Open Graph، داده‌های ساختاریافته، robots.txt و نقشهٔ سایت بر همان دامنه تنظیم شوند.
  4. زیردامنهٔ ORP می‌تواند به دامنهٔ اصلی هدایت شود تا نشانه‌های سئو میان چند نشانی پراکنده نشوند.
# پیوند مستقیم
🔌

API و یکپارچه‌سازی

۲ راهنمای عملی

استفاده از کلید API کسب‌وکار ORP

  1. مرکز کسب‌وکار → API یک کلید ایجاد کنید و آن را خصوصی نگه دارید.
  2. در درخواست‌ها از Authorization: Bearer ... استفاده کنید و فقط سطح دسترسی لازم را بدهید.
  3. طبق راهنمای توسعه‌دهندگان از نقاط پایانی کسب‌وکار، نظرها و دعوت‌ها استفاده کنید؛ دعوت‌ها نباید به‌صورت گزینشی فقط از مشتریان راضی درخواست نظر مثبت کنند.
  4. اگر کلید افشا شد، آن را تعویض کنید و محدودیت نرخ درخواست و قواعد ضدسوءاستفاده را رعایت کنید.
# پیوند مستقیم

استفاده از یکپارچه‌سازی وردپرس و ووکامرس

  1. توسعه‌دهندگان را برای یکپارچه‌سازی پشتیبانی‌شده بخوانید.
  2. وردپرس می‌تواند ابزارک‌های ORP را نمایش دهد و ووکامرس می‌تواند از طریق API کسب‌وکار، دعوت‌های بی‌طرفانه برای ثبت نظر ارسال کند.
  3. اطلاعات ورود مرکز کسب‌وکار را داخل افزونه قرار ندهید؛ از کلید API یا کلید سایت مناسب با کمترین سطح دسترسی لازم استفاده کنید.
# پیوند مستقیم
🧭

مدیریت مشارکت، پیش‌نویس و ایمیل‌ها

۱۳ راهنمای عملی

مدیریت نظرهای دریافت‌شده توسط کسب‌وکار

  1. مرکز کسب‌وکار → نظرها را باز کنید تا نظرهای کسب‌وکار را ببینید.
  2. برای هر نظر می‌توانید پاسخ ثبت کنید، گزارش یا اعتراض بفرستید و در صورت نیاز از فرایند مناسب ارائهٔ مدارک استفاده کنید.
  3. برای حجم بالای نظرها از جستجو، صفحه‌بندی و فیلتر وضعیت استفاده کنید و اطلاعات مدارک خصوصی را بی‌دلیل در پاسخ عمومی نقل نکنید.
  4. اقدام مدیر و سابقهٔ نتیجهٔ اعتراض را می‌توان از بخش گزارش‌های قابل مشاهده برای مالک پیگیری کرد.
# پیوند مستقیم

درک گفت‌وگوی نظردهی و پاسخ‌ها

  1. در ORP برای هر پروفایل یک نظر اصلی از هر نظردهنده وجود دارد و پاسخ‌ها گفت‌وگویی جدا در زیر همان نظر هستند؛ برای ادامهٔ بحث لازم نیست نظر دیگری ثبت شود.
  2. نویسندهٔ نظر و دیگر مشارکت‌کنندگان تأییدشده می‌توانند در محل‌های مجاز پاسخ دهند و نمایندگان کسب‌وکار، شخص یا فیلم نیز ابزار پاسخ مجاز خود را دارند.
  3. پس از تأیید ایمیل، پاسخ ممکن است بعد از بررسی اولیه منتشر شود یا برای بررسی کوتاه مدیر در انتظار بماند. ORP وضعیت را کنار همان گفت‌وگویی که به آن برمی‌گردید نشان می‌دهد تا نیازی به ارسال دوباره نباشد.
  4. برای مدیریت پاسخ‌های مرتبط با ایمیل تأییدشده از مدیریت مشارکت استفاده کنید. اگر نظر اصلی برای همیشه حذف شود، پاسخ‌ها و رشته‌های وابسته نیز حذف می‌شوند.
# پیوند مستقیم

پیگیری گزارش‌ها و اعتراض‌های مربوط به نظرهای کسب‌وکار

  1. از پنل کنترل یا مرکز کسب‌وکار، بخش گزارش‌ها و اعتراض‌های نظر را باز کنید.
  2. گزارش‌های همان کسب‌وکار را همراه وضعیت، اقدام مدیر، نوع نتیجه و یادداشت‌های قابل نمایش ببینید.
  3. وقتی اقدام مهمی از سوی مدیر ثبت می‌شود، مالک می‌تواند اعلان ایمیلی دریافت کند.
  4. مدارک و اطلاعات داخلی خصوصی فقط در سطح مجاز نمایش داده می‌شوند؛ گزارش عمومی با سابقهٔ خصوصی پرونده برای مالک یکسان نیست.
# پیوند مستقیم

با آرامش بنویسید: پیش‌نویس، ORP Shield و ارسال امن

  1. در فرم‌های نظردهی، پاسخ و افزودن موجودیت با آرامش بنویسید؛ ORP می‌تواند پیش‌نویس و وضعیت نشست را برای جلوگیری از از دست رفتن متن حفظ کند.
  2. اگر نشست یا CSRF نیاز به تازه‌سازی داشته باشد، فرم باید تا حد ممکن متن و امتیازهای واردشده را حفظ کند.
  3. ORP Shield بیشتر ارسال‌های عادی را با کنترل‌های داخلی تأیید می‌کند. فعالیت پرریسک‌تر ممکن است اثبات محلی دریافت کند و موارد با ریسک بالاتر می‌توانند از مسیر پشتیبان Turnstile با زمان محدود استفاده کنند. اگر اتصال یا مسیر پشتیبان شکست بخورد، پیش‌نویس برای تلاش دوباره باقی می‌ماند.
  4. پس از بارگذاری دوبارهٔ صفحه ممکن است لازم باشد فایل را دوباره انتخاب کنید؛ پیش از ارسال نهایی، محتوا را بازبینی کنید.
# پیوند مستقیم

تغییر تنظیمات پوسته و نمایش

  1. برای تغییر ظاهر عمومی ORP از کنترل شناور پوسته استفاده کنید.
  2. حالت سیستم، روشن یا تیره را انتخاب کنید و در صورت وجود، رنگ تأکیدی، پس‌زمینه و روشنایی/نمایش را برای دستگاه فعلی تنظیم کنید.
  3. تنظیمات پوسته و نمایش در همین مرورگر ذخیره می‌شوند و الزاماً به دستگاه دیگر منتقل نمی‌شوند.
  4. برای بازگشت به ظاهر استاندارد ORP از گزینهٔ بازنشانی/پیش‌فرض استفاده کنید.
# پیوند مستقیم

تغییر زبان و شناخت برنامه‌های زبانی ORP

  1. از لینک‌ها یا انتخابگر زبان برای جابه‌جایی میان برنامه‌های عمومی انگلیسی، اسپانیایی و فارسی استفاده کنید.
  2. هر برنامه محتوای عمومی بومی دارد و نظرها، امتیازها، پاسخ‌ها و رکوردهای خصوصی/جامعهٔ خود را جدا نگه می‌دارد؛ این داده‌ها با پایگاه دادهٔ زبان دیگر ادغام نمی‌شوند.
  3. وقتی هویت قوی تأیید شده باشد، پروفایل‌های معادل کسب‌وکار، فرد یا فیلم می‌توانند با پل زبانی به هم متصل شوند. برای افراد، QID دقیق می‌تواند پل جاافتاده را ترمیم کند و تصویر دارای مجوز استفادهٔ مجدد می‌تواند همراه با منبع، مجوز و انتساب در برنامهٔ مقصد به‌صورت محلی کپی شود.
  4. شباهت نام افراد به‌تنهایی مجوز ایجاد پل یا انتقال تصویر نیست. برای کسب‌وکارها نیز تأیید قوی فقط میان همتایان دقیق همان دامنه همگام می‌شود؛ تماس، ایمیل رمزگذاری‌شده، توکن، نشست، نظر و دیگر داده‌های خصوصی/جامعه کپی نمی‌شوند.
# پیوند مستقیم

انتخاب امن هویت عمومی افراد

  1. در افراد، صفحهٔ اصلی یا ابزار افزودن/یافتن افراد جستجو کنید؛ ORP ابتدا دایرکتوری خودش را بررسی می‌کند.
  2. اگر پروفایل مناسبی وجود نداشته باشد، ORP می‌تواند هویت‌های عمومی Wikipedia/Wikidata را پیشنهاد کند و فقط گزینه‌هایی را قابل انتخاب می‌داند که انسان بودنشان در Wikidata تأیید شده است.
  3. برای اینکه یک پیشنهاد عمومی «همان فرد موجود در ORP» شناخته شود، ORP به هویت قوی مانند QID دقیق Wikidata یا منبع رسمی دقیق نیاز دارد؛ یکسان بودن نام به‌تنهایی کافی نیست.
  4. پس از انتخاب یک هویت تازه، فرم افزودن آن هویت را برای بازبینی دوباره نگه می‌دارد. اگر همتای دقیق زبانی قبلاً تصویر مجاز داشته باشد، ORP می‌تواند به‌جای جستجوی تکراری همان تصویر را با مجوز و انتساب در برنامهٔ مقصد ذخیره کند.
# پیوند مستقیم

درک ایمیل‌های آموزشی روزانه ORP

  1. ORP می‌تواند ایمیل‌های آموزشی کوتاه درباره قابلیت‌ها و روش استفاده بفرستد.
  2. این ایمیل‌ها از تأییدها، پاسخ‌ها و اعلان‌های عملیاتی نظارت جدا هستند.
  3. از تنظیمات ایمیل برای کنترل آموزش روزانه، فعالیت پروفایل و دسته‌های اعلان قابلیت‌های جدید استفاده کنید.
  4. لغو اشتراک، تنظیمات ترجیحی شما را اعمال می‌کند؛ ایمیل‌های دسترسی امن و عملیاتی را با پیام‌های بازاریابی یکی ندانید.
# پیوند مستقیم

اعلان فعالیت برای پروفایل‌هایی که در آن مشارکت کرده‌اید

  1. ثبت نظر یا پاسخ برای یک کسب‌وکار، شخص یا فیلم می‌تواند امکان دریافت اختیاری اعلان فعالیت‌های مرتبط را ایجاد کند.
  2. وقتی بعداً نظر یا پاسخ مرتبطی منتشر شود، ORP می‌تواند مشارکت‌کنندهٔ قبلی را برای بازگشت به گفتگو مطلع کند.
  3. اگر برای همان رویداد یک ایمیل مستقیم و مشخص‌تر، مانند اعلان پاسخ یا نماینده، ارسال شود، اعلان عمومی فعالیت دوباره فرستاده نمی‌شود.
  4. از تنظیمات ایمیل برای کنترل این دسته، جدا از آموزش‌ها و اعلان قابلیت‌های جدید، استفاده کنید.
# پیوند مستقیم

تماس با ORP یا ارسال بازخورد همراه با زمینه مفید

  1. برای درخواست پشتیبانی از تماس استفاده کنید و برای گزارش اشکال محصول یا پیشنهاد، دکمهٔ شناور بازخورد را به کار ببرید؛ در صورت نیاز می‌توانید تصویر صفحه یا فایل مجاز پیوست کنید.
  2. پیام‌ها به‌صورت امن در بخش پیام‌های مدیر ذخیره می‌شوند و پاسخ تیم ORP می‌تواند برای حفظ زمینه، نسخه‌ای از پیام اصلی را نیز شامل شود.
  3. برای پشتیبانی و جلوگیری از سوءاستفاده، IP، مسیر صفحات اخیر همان نشست و مشارکت مرتبط با ایمیل می‌تواند خصوصی ضمیمه شود؛ پارامترهای پرس‌وجوی URL حذف می‌شوند تا توکن کپی نشود.
  4. گذرواژه، پیوند خصوصی دسترسی یا اطلاعات حساس غیرضروری نفرستید؛ حریم خصوصی را بخوانید.
# پیوند مستقیم

پاسخ، گزارش و اعتراض دربارهٔ نظر کسب‌وکار

  1. با ایمیل تأییدشدهٔ کسب‌وکار وارد مدیریت مشارکت شوید و از محتوای شما → کسب‌وکارها/سایت‌های شما → مدیریت نظرهای کسب‌وکار یا مرکز کسب‌وکار → نظرها استفاده کنید.
  2. اگر توضیح دیدگاه کسب‌وکار برای خوانندگان مفید است، پاسخ رسمی کسب‌وکار منتشر کنید. پاسخ عمومی با گزارش یا اعتراض خصوصی فرق دارد.
  3. برای مسئلهٔ سیاست، یکپارچگی یا نظارت از گزارش / اعتراض استفاده و در صورت نیاز مدرک خصوصی مرتبط ارائه کنید. مدرک خصوصی خودکار منتشر نمی‌شود.
  4. در گزارش‌ها/اعتراض‌های نظرهای شما می‌توانید وضعیت پرونده، اقدام مدیر و یادداشت نتیجهٔ قابل نمایش را ببینید. تصمیم مهم می‌تواند با ایمیل نیز اطلاع داده شود.
# پیوند مستقیم
🧭

هویت ایمن، مرتب‌سازی نظرها و همتایان زبانی

۳ راهنمای عملی

تشخیص اینکه کسب‌وکار، فرد یا فیلم از قبل در ORP هست یا نه

  1. ORP پیش از نمایش یک موجودیت به‌عنوان مورد تازه، نتیجه‌های دایرکتوری خود را با پیشنهادهای عمومی هماهنگ می‌کند.
  2. برای کسب‌وکار، دامنهٔ دقیقِ استانداردشده هویت کانونی است. برای فرد، نام استانداردشده فقط برای یافتن نامزد محلی کمک می‌کند و پیشنهاد عمومی فقط با QID دقیق Wikidata یا منبع رسمی دقیق همان فرد موجود شناخته می‌شود؛ نام یکسان به‌تنهایی اثبات هویت نیست.
  3. برای فیلم، قرارداد هویت قوی QID/صفحه و عنوان‌ـ‌سال به کار می‌رود تا فیلم موجود دوباره قابل افزودن نباشد.
  4. اگر هویت به اندازه کافی مطمئن نباشد، ORP موارد را جدا نگه می‌دارد و آن‌ها را بی‌صدا ادغام نمی‌کند.
# پیوند مستقیم

مرتب‌سازی نظرهای منتشرشدهٔ یک پروفایل

  1. پروفایل کسب‌وکار، فرد یا فیلمی را که نظر منتشرشده دارد باز کنید.
  2. از مرتب‌ساز، مفیدترین، جدیدترین، قدیمی‌ترین، بیشترین رأی مثبت یا بیشترین رأی منفی را انتخاب کنید.
  3. «مفیدترین» فقط یک ترتیب مبتنی بر رأی جامعه است؛ رأی‌ها اثبات حقیقت، اعتبار یک ادعا یا نتیجهٔ نظارت ORP نیستند.
# پیوند مستقیم

شناخت همتایان زبانی تأییدشده و استفادهٔ دوباره از تصویر افراد

  1. برنامه‌های انگلیسی، اسپانیایی و فارسی نظرها، امتیازها، پاسخ‌ها و داده‌های خصوصی/جامعه را جدا نگه می‌دارند. پل هویت تأییدشده فقط پروفایل‌های معادل را به هم مرتبط می‌کند.
  2. برای افراد، همتای دقیق تأییدشده — معمولاً با همان هویت Wikidata — می‌تواند تصویر مالکیت عمومی، CC۰، CC BY یا CC BY-SA را دوباره استفاده کند. فایل در فضای محلی برنامهٔ مقصد ذخیره و منبع، مجوز و انتساب حفظ می‌شود.
  3. شباهت نام به‌تنهایی مجوز پل افراد یا اشتراک تصویر نیست و هیچ نظر یا دادهٔ خصوصی میان برنامه‌ها کپی نمی‌شود.
# پیوند مستقیم
🛡️

سیاست‌ها، حریم خصوصی و شفافیت

۳ راهنمای عملی

پیدا کردن سیاست مربوط به یک قابلیت

  1. سیاست‌ها و شفافیت را باز کنید.
  2. صفحه مناسب نظردهنده، کسب‌وکار، مقاله، نظارت، مدارک، اعتراض، جامعه، حریم خصوصی یا شرایط استفاده را انتخاب کنید.
  3. پیش از ارسال محتوا یا درخواست نظارت همان سیاست خاص را دنبال کنید.
# پیوند مستقیم

خواندن گزارش اعتماد و شفافیت کسب‌وکار

  1. پروفایل کسب‌وکار را از دایرکتوری باز کنید.
  2. گزارش اعتماد و شفافیت را باز کنید و وضعیت کلی تأیید، پاسخ‌گویی، واجد شرایط بودن برای محاسبهٔ امتیاز و نشانه‌های نظارت و یکپارچگی را ببینید.
  3. مدارک خصوصی، ایمیل و یادداشت‌های داخلی نظارت در آن گزارش عمومی نمایش داده نمی‌شوند.
# پیوند مستقیم

تماس با ORP وقتی مرکز راهنما کافی نیست

  1. ابتدا مرکز راهنما و ORPy را برای پرسش مربوط به یک فرایند بررسی کنید.
  2. اگر نیاز به توجه مستقیم ORP دارید تماس را باز و صفحه یا فرایند و جزئیات غیرحساس لازم را شرح دهید.
  3. در صورت مفید بودن، فایل مجاز پیوست کنید؛ تماس و بازخورد می‌توانند زمینهٔ خصوصی لازم برای پشتیبانی و جلوگیری از سوءاستفاده را داشته باشند و پارامترهای خصوصی نشانی پیش از ذخیره حذف می‌شوند.
  4. پاسخ بخش پیام‌های مدیر می‌تواند پیام اصلی شما را نیز شامل کند تا دقیقاً روشن باشد پاسخ به چه موضوعی مربوط است.
# پیوند مستقیم
ORP امروز

سه حوزهٔ نظردهی + مجموعه‌های کشف محتوا

ORP سه حوزهٔ مستقل برای کسب‌وکارها و وب‌سایت‌ها، افراد عمومی و حرفه‌ای و فیلم‌ها دارد. مجموعه‌هایی مانند کتاب‌ها و تریلرها نیز اطلاعات عمومی را به پروفایل‌های مرتبط پیوند می‌دهند. ابزارهای مالک، نمایندگی و نظارت بر اساس نوع پروفایل متفاوت‌اند و فهرست شدن در ORP هرگز به معنی تأیید یا توصیهٔ ORP نیست.

نظردهی به افراد

افراد عمومی و حرفه‌ای

پروفایل بزرگسالان دارای حضور عمومی یا حرفه‌ای را پیدا یا اضافه کنید، نظر تجربهٔ مستقیم یا ارزیابی عمومی ثبت کنید، در گفت‌وگوی زیر نظرها مشارکت کنید و به خود فرد یا نمایندهٔ مجاز او امکان پاسخ بدهید. اگر نامی هنوز در ORP نباشد، جستجو می‌تواند هویت‌های عمومی تأییدشده از Wikipedia/Wikidata را پیشنهاد دهد و فقط گزینه‌هایی را نمایش دهد که انسان بودن آن‌ها تأیید شده است.

باز کردن افراد ←
کسب‌وکارها، وب‌سایت‌ها و مالکان 🏢🌐

نظرهای دریافتی را از یک مکان مدیریت کنید

مالکان تأییدشده می‌توانند از پنل کنترل، نظرهای کسب‌وکار خود را ببینند، گفت‌وگوی هر نظر را بررسی کنند، پاسخ رسمی کسب‌وکار را منتشر یا مدیریت کنند و در صورت لزوم گزارش یا اعتراض ثبت کنند. سابقهٔ گزارش‌ها و یادداشت‌ها و نتیجه‌های قابل نمایش مدیر به همان کسب‌وکار متصل می‌ماند.

ورود به پنل کنترل ←
نظردهی به فیلم‌ها 🎬

امتیازدهی جزئی و دقیق به فیلم

علاوه بر امتیاز کلی، در نظر فیلم می‌توان به‌صورت اختیاری به داستان، بازیگری، کارگردانی، فیلم‌برداری و موسیقی/موسیقی متن نیز امتیاز داد. وقتی دادهٔ کافی از نظرهای منتشرشده وجود داشته باشد، میانگین این امتیازها در پروفایل فیلم نمایش داده می‌شود.

باز کردن فیلم‌ها ←
کتاب‌ها، نویسندگان و کشف محتوا 📚

کتاب‌های کشف‌شده، پروفایل افراد را کامل‌تر می‌کنند

ORP می‌تواند از منابع کتاب‌شناختی عمومی، کتاب‌های مرتبط با افراد را پیدا کند، آن‌ها را در پروفایل نویسنده نمایش دهد و در بخش کتاب‌ها گردآوری کند. در صورت وجود، رکوردها می‌توانند به Open Library و مسیرهای مفید Amazon پیوند داشته باشند و جلدها از منابع عمومی سازگار دریافت شوند. بخش کتاب‌ها فعلاً یک قابلیت کشف محتوا مرتبط با افراد است، نه چهارمین دایرکتوری نظردهی.

باز کردن کتاب‌ها ←مرور تریلرها ▶️
قابلیت‌های مشترک تازه
💬گفت‌وگو و پاسخ‌هابرای هر فرد و هر پروفایل یک نظر اصلی مجاز است و پاسخ‌ها گفت‌وگوی جداگانه‌ای می‌سازند. پاسخ‌های شما، از جمله پاسخ رسمی کسب‌وکار، از پنل کنترل قابل مدیریت‌اند. حذف دائمی یک نظر، پاسخ‌های متصل به آن را نیز حذف می‌کند. 💾فرم‌های دارای محافظت از پیش‌نویسفرم‌های محافظت‌شدهٔ نظر، پاسخ و افزودن کسب‌وکار/شخص/فیلم، فیلدهای معمول را در همان تب مرورگر نگه می‌دارند و نشست امن را فعال نگه می‌دارند. ORP Shield بیشتر ارسال‌های عادی را با کنترل‌های داخلی تأیید می‌کند؛ برای ترافیک پرریسک‌تر ممکن است اثبات محلی درخواست شود و Turnstile فقط به‌عنوان مسیر پشتیبان محدود استفاده می‌شود. پس از بارگذاری کامل دوباره، فایل باید دوباره انتخاب شود. 📖دایرکتوری کتاب‌هاکتاب‌های مرتبط با افراد ORP را مرور کنید، بر اساس عنوان، نویسنده، ناشر یا ISBN جستجو کنید و به پروفایل نویسنده برگردید. Open Library می‌تواند سابقهٔ کتاب‌شناختی را حتی وقتی یک عنوان دیگر به‌صورت تجاری عرضه نمی‌شود حفظ کند. 🧭کشف زنده و پویادایرکتوری‌ها از جستجوی زنده استفاده می‌کنند. بخش فیلم‌ها عنوان‌هایی را که هنوز در ORP نیستند از منابع عمومی پیشنهاد می‌دهد و امکان مرور بر اساس نوع را دارد؛ بخش افراد نیز می‌تواند در نبود پروفایل منطبق، هویت‌های عمومی تأییدشده را پیشنهاد کند. 🔎افزودن / یافتن با هویت ایمنمسیرهای افزودن کسب‌وکار، فرد و فیلم پیش از نمایش یک مورد به‌عنوان «جدید»، نتیجه‌های محلی ORP و پیشنهادهای عمومی را با یک تصمیم هویتی واحد هماهنگ می‌کنند. کسب‌وکار بر پایهٔ دامنهٔ استانداردشده، فرد بر پایهٔ هویت دقیق Wikidata یا منبع رسمی، و فیلم بر پایهٔ قرارداد قوی QID/صفحه/عنوان‌ـ‌سال بررسی می‌شود. یکسان بودن نام افراد به‌تنهایی هرگز اثبات هویت نیست. ↕️مرتب‌سازی نظرها در همهٔ نوع‌های پروفایلنظرهای منتشرشدهٔ کسب‌وکار، فرد و فیلم را می‌توان بر اساس مفیدترین، جدیدترین، قدیمی‌ترین، بیشترین رأی مثبت یا بیشترین رأی منفی مرتب کرد. رأی‌ها فقط به ترتیب نمایش کمک می‌کنند و نتیجهٔ ORP دربارهٔ حقیقت، اعتبار یا نتیجهٔ نظارت محتوا نیستند. 🌐پل‌های زبانی تأییدشده و استفادهٔ دوباره از تصویرپروفایل‌های معادل انگلیسی، اسپانیایی و فارسی می‌توانند با هویت قوی و تأییدشده به هم متصل شوند، بدون ادغام نظرها یا داده‌های خصوصی. برای افراد، تصویر دارای مجوز استفادهٔ مجدد فقط میان همتایان دقیقاً تأییدشده کپی و در برنامهٔ مقصد همراه با منبع، مجوز و انتساب به‌صورت محلی ذخیره می‌شود؛ شباهت نام به‌تنهایی هرگز اجازهٔ اشتراک تصویر نمی‌دهد. 📚آموزش و به‌روزرسانی ایمیلیمشارکت مبتنی بر ایمیل می‌تواند یک راهنمای آموزشی روزانه و اختیاری فعال کند: بخشی مرتبط با فعالیت شما و بخشی برای معرفی قابلیتی از ORP که هنوز ندیده‌اید. اعلان اختیاری فعالیت‌های تازه در پروفایل‌های مورد توجه و تغییرات مهم قابلیت‌ها نیز قابل دریافت است. ✉️تماس و بازخورد امنفرم تماس فایل‌های JPG، PNG، WEBP و PDF و فرم بازخورد تصویر صفحه را می‌پذیرد. پیام‌ها در صندوق امن مدیر برای تیم ORP نگهداری می‌شوند و پاسخ ORP برای حفظ زمینه می‌تواند متن اصلی پیام کاربر را نیز همراه داشته باشد.
حریم خصوصی و کنترل ایمیل: ایمیل‌های آموزشی، اعلان فعالیت پروفایل و معرفی قابلیت‌ها اختیاری‌اند و از بخش تنظیمات ایمیل قابل مدیریت یا لغو هستند. ایمیل‌های ضروری تأیید، دسترسی امن، امنیت و نظارت لازم جداگانه باقی می‌مانند.
پاسخ کوتاه‌تر می‌خواهید؟ ✦

از ORPy بپرسید

ORPy از اطلاعات به‌روز قابلیت‌ها و راهنماهای ORP برای کسب‌وکارها و وب‌سایت‌ها، افراد، فیلم‌ها، کتاب‌ها و تریلرها استفاده می‌کند. همچنین پنل کنترل، گفت‌وگوهای مربوط به نظرها، ابزارهای مدیریت مالک یا نماینده، افزودن/یافتن با هویت ایمن و جلوگیری از مورد تکراری، پیشنهادهای هویتی بخش افراد، پل‌های زبانی تأییدشده و استفادهٔ مجاز دوباره از تصویر افراد، مرتب‌سازی نظرها، کشف کتاب و نویسنده، انواع فیلم، جستجوی زنده، امتیازدهی جزئی، حفاظت از پیش‌نویس، به‌روزرسانی‌های ایمیلی و مسیرهای تماس و بازخورد را می‌شناسد. کافی است بگویید چه کاری می‌خواهید انجام دهید؛ ORPy موضوع‌ها را از هم جدا نگه می‌دارد، مراحل را کوتاه و روشن توضیح می‌دهد و شما را به راهنمای مناسب همین صفحه می‌فرستد.

گزارش محتوا یا مشکل حریم خصوصی · درخواست بازنگری

راهنمابازخورد