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Como podemos ajudar?
Tudo o que a Plataforma Aberta de Avaliações atualmente oferece — incluindo Negócios/Websites, Pessoas, Filmes, Livros, Trailers, descoberta ao vivo, participação, moderação e ferramentas para negócios — organizado em instruções simples passo a passo. Escolha o que pretende fazer e siga os passos numerados.
Nenhum guia correspondente encontrado.Tente outra frase, navegue pelas categorias ou pergunte ao ORPy no canto da página.
Pesquise pelo nome do negócio, website/domínio, categoria ou país — mesmo que o site esteja atualmente offline ou pouco conhecido.
Abra o perfil para ler avaliações e informações de status/transparência, escrever uma avaliação ou encontrar ferramentas para proprietários. Lembre-se: estar listado no ORP não é um endosso.
Digite o website/domínio do negócio. O ORP normaliza o domínio e verifica se há um perfil existente para que avaliações não sejam divididas entre duplicatas.
Para um novo registro manual, o ORP realiza uma verificação ao vivo do site. Quando o site passa, clicar em Adicionar / Encontrar publica o perfil imediatamente — sem e-mail de submissão e sem aprovação administrativa necessária.
Sites sensíveis ou com restrição de idade, incluindo sites adultos ou de jogos de azar, podem ser listados com um aviso claro ao visitante em vez de excluídos apenas por sua categoria. O aviso e a listagem não constituem um endosso, garantia de segurança ou julgamento legal do ORP.
Reivindicar é separado de listar: para domínios corporativos comuns, um e-mail de domínio correspondente verifica a afiliação comercial e desbloqueia o Centro de gestão da empresa e as Ferramentas de Webmaster. Verificação forte de controle por DNS, arquivo/meta tag no website, ou revisão manual do ORP continua disponível como uma verificação opcional de maior autoridade.
Se um site já listado mais tarde ficar offline, estacionado, redirecionado ou protegido por bot, seu perfil histórico de avaliações pode permanecer disponível.
Um perfil pode mostrar que um site está ativo, redirecionado, protegido por bot, estacionado, offline ou inacessível com base na última verificação automatizada do ORP.
Trate isso apenas como um sinal técnico pontual: um site offline pode voltar depois, e uma verificação automatizada também pode ser bloqueada ou atingir timeout.
O ORP mantém perfis históricos passíveis de análise em vez de excluí-los automaticamente por causa de disponibilidade.
Para categorias sensíveis ou com restrição de idade, leia o aviso na página antes de decidir visitar o site externo.
Uma listagem significa que o ORP tem um perfil onde as pessoas podem encontrar informações e enviar avaliações; não significa que o ORP endossa ou recomenda a entidade.
Um perfil Não Reivindicado não foi reclamado no ORP por um representante autorizado.
Um sinal Verificado confirma a verificação de identidade/controle aplicável; não é garantia de qualidade, segurança ou conduta.
Abra os controles de gestão de avaliações a partir desse link.
Edite ou exclua quando esses direitos estiverem disponíveis. Uma avaliação envolvida em uma constatação de moderação ativa pode ter edição/remoção temporariamente bloqueada.
Abra uma avaliação comercial publicada e escolha Responder a esta avaliação.
Insira o seu nome, email privado e a resposta; pode anexar uma imagem permitida.
Confirme a resposta a partir do email da ORP. Respostas comuns podem ser publicadas após triagem automática de segurança; respostas suspeitas ficam retidas para revisão por um administrador.
O revisor original é notificado após a publicação, e você pode posteriormente editar/eliminar a sua resposta através de Gerir a Sua Participação.
Escolha Eu represento esta empresa. Para domínios comuns, um email de domínio correspondente verifica a afiliação empresarial e desbloqueia o Centro de Negócios e as Ferramentas para Webmasters.
A verificação forte de controlo do administrador é um sinal opcional de autoridade superior. Use TXT DNS, um ficheiro /.well-known, uma meta tag HTML, aprovação por um administrador já fortemente verificado, ou verificação manual da ORP para tornar‑se um Administrador Empresarial Verificado.
Domínios de provedores de email públicos/partilhados não podem estabelecer afiliação apenas através de uma caixa @domain; após a confirmação do email de contacto, são direcionados diretamente para a verificação de controlo forte.
Primeiro verifique o acesso do representante quando o domínio suportar email corporativo privado.
A verificação por email empresarial desbloqueia o Centro de Negócios e as Ferramentas para Webmasters. Para um sinal adicional de controlo do administrador, pode colocar o token único da ORP num registo TXT DNS, em /.well-known/orp-verification.txt, ou numa meta tag HTML; um Administrador da ORP também pode verificar manualmente.
A verificação forte do administrador regista um nível superior de verificação de controlo e pode exibir o estado de autoridade do administrador. O próprio Centro de Negócios já fica disponível após a verificação elegível por email empresarial. A verificação confirma controlo—não é um endosso da ORP. Veja as Diretrizes para Empresas.
Ferramentas gratuitas para empresas, reputação e webmasters
7 guia práticos
Abra o conjunto de ferramentas empresariais gratuitas
Reivindique/verifique a sua empresa e, depois, abra o Centro de Negócios.
Selecione o negócio e escolha a ferramenta de que precisa: avaliações, análises, reputação, crescimento, ferramentas para site/SEO, artigos, equipe/API ou outras abas disponíveis.
Para uma verificação pública rápida, use Adicionar / Encontrar em Empresas ou em Ferramentas Gratuitas para Empresas; a ORP executa a verificação do site em tempo real nesses fluxos públicos.
Para a sua empresa verificada, abra Ferramentas para Webmasters ou as ferramentas correspondentes no Centro de Negócios.
Execute a verificação de saúde/SSL, velocidade, SEO/auditoria do site ou de monitorização que precisar e siga as recomendações específicas dos resultados.
Abra a empresa verificada no Centro de Negócios e escolha Inteligência de Palavras‑Chave.
Insira uma palavra‑chave, tópico, produto/serviço ou domínio concorrente; escolha o modo de pesquisa, o mercado‑alvo e a língua.
Execute a pesquisa e reveja as ideias geradas de palavras‑chave, conteúdo ou PPC. A ORP utiliza raciocínio por IA em vez de afirmar dados de volume em tempo real do Google Ads/SEMrush/Ahrefs.
Abra a empresa no Centro de Negócios e escolha Tendências de Desempenho / benchmarking.
Compare o período mais recente com o período anterior para as suas avaliações, respostas, sinais de tráfego e de saúde.
Use o Análise de reputação e avaliações individuais para entender por que uma métrica mudou; a ORP não classifica empresas não relacionadas entre si nesta vista.
Abra a área de Análise de reputação / saúde empresarial / desempenho disponível para a empresa.
Revise sinais de avaliação, verificação, resposta, avaliações e tendências em conjunto; use‑os como orientação operacional em vez de garantia de reputação futura.
Leia Perfis Empresariais com IA para saber como a ORP pode enriquecer perfis elegíveis a partir de fontes factuais permitidas e dados da ORP.
Os proprietários de empresas devem manter a informação pública da empresa atualizada; a ORP pode atualizar periodicamente conteúdo elegível do perfil gerado por IA.
O material do perfil gerado por IA permanece sujeito a controlos de prontidão/segurança e não deve ser tratado como endosso da empresa.
Crie uma publicação com a manchete exigida e o corpo da discussão; adicione contexto suportado como hashtags, menções, imagens ou enquetes quando for útil.
Confirme o seu email quando a ORP pedir para estabelecer/verificar a identidade comunitária baseada em email.
Volte à discussão para responder, votar, republicar, assinalar ou seguir a atividade. Leia as Diretrizes da Comunidade.
Abra OpenTalk e use os controlos de acesso/gestão da comunidade.
Solicite/abra o seu link de acesso seguro por e‑mail, se necessário.
Gerencie o seu perfil, publicações, notificações, seguidos, favoritos e outras atividades da comunidade sem criar uma conta com palavra‑passe tradicional.
Abra o perfil da pessoa e escolha Experiência Direta se interagiu/trabalhou/lidou pessoalmente com ela, ou Avaliação Pública para uma opinião sobre trabalho ou conduta publicamente observável.
Escreva a avaliação, anexe opcionalmente uma foto permitida, submeta‑a e confirme o seu e‑mail.
Abra Pessoas e comece a escrever o nome completo/público da pessoa em Adicionar uma pessoa. ORP verifica dinamicamente perfis ORP existentes e pesquisa fontes públicas de pessoas para correspondências prováveis de identidade.
As correspondências existentes no ORP são mostradas primeiro para evitar duplicações. Candidatos públicos podem mostrar uma foto, nome completo e descrição de identidade, mas apenas candidatos confirmados pelo Wikidata como humanos são oferecidos.
Se a pessoa pretendida aparecer, escolha essa identidade. ORP preenche os campos de identidade e valida a entidade humana selecionada novamente quando submeter. Deixe o campo About em branco se quiser que o ORP gere um resumo original de perfil de 70–140 palavras a partir de contexto verificado de fonte pública; texto About escrito manualmente é preservado.
A imagem de sugestão serve apenas para seleção de identidade; o ORP não copia uma miniatura arbitrária da web como foto de perfil. Não é necessário e‑mail de submissão para adicionar o perfil ao diretório. Fotos enviadas ainda requerem confirmação de direitos de Domínio Público/CC0; se nenhuma foto for enviada, o ORP tenta imediatamente a identidade exata no Wikipedia/Wikidata e depois encaminha perfis não resolvidos para a People Photo Maintenance.
Abra o perfil da pessoa e use Representar este perfil.
Insira o nome da pessoa/representante e o e‑mail de verificação, depois complete a verificação segura por e‑mail.
A representação verificada habilita apenas funções de resposta/denúncia do perfil da pessoa. Não abre o Centro de gestão da empresa nem ferramentas de webmaster.
Abra uma avaliação publicada em Pessoas e escolha Responder a esta avaliação.
Insira o seu nome, e‑mail privado e resposta; pode anexar uma imagem permitida opcional.
Confirme a resposta a partir do e‑mail que o ORP envia. Respostas ordinárias podem ser publicadas após triagem automática de segurança; respostas suspeitas aguardam revisão do administrador.
O autor original da avaliação é notificado após a publicação.
Use o preenchimento automático em Pessoas para encontrar um perfil rapidamente por nome, profissão ou país.
Navegue por hubs de área como Cinema & televisão, Desporto, Política, Ciência, Media ou Crime & casos notórios.
Cada categoria tem o seu próprio campo Pesquisar nesta categoria, assim a pesquisa permanece dentro do campo selecionado em vez de pesquisar todo o diretório Pessoas.
Os perfis de pessoas podem mostrar Pessoas semelhantes para explorar, enquanto o diretório Pessoas apresenta perfis recentemente discutidos e adicionados sem classificações inflamatórias de popularidade.
Compreender sinais de integridade das avaliações em Pessoas
O preenchimento automático mostra contexto de identidade mais forte como foto, profissão, país, estado de representação e domínio de fonte pública quando disponível.
As fontes citadas podem ser rotuladas por tipo amplo de fonte; o rótulo é contexto e não uma pontuação de verdade.
Edições materiais em avaliações mantêm um histórico interno de revisões e podem voltar a passar por moderação.
Explosões incomuns de avaliações ou sinais correspondentes de rede/dispositivo/texto protegidos são retidas para revisão humana em vez de rejeitadas automaticamente.
Os administradores podem fundir perfis duplicados preservando um redirecionamento 301 do slug antigo para o perfil sobrevivente.
Importações automáticas para Pessoas requerem confirmação Wikidata instância de ser humano (Q5) em vez de confiar apenas na filiação a categorias.
Títulos óbvios de evento/caso/lista são rejeitados antes da importação.
Admin → People → Verificação da integridade de pessoas pode reescanear registros existentes em lotes.
Abra Admin → Entity Results para totais permanentes, pesquisa, filtros de classificação/perfil, paginação dinâmica, razões, IDs Wikidata, registros em quarentena, e ações individuais ou em massa de restaurar/quarentenar.
Registros confirmados como não‑pessoas são colocados em quarentena (ocultos), não eliminados; registros incertos permanecem disponíveis para julgamento do administrador.
Abra Admin → People Quality para um painel de qualidade/resiliência do diretório.
Rastreia cobertura de foto de perfil, cobertura de fontes autorizadas, descrições úteis, atenção à confiança de identidade, pressão de moderação e grupos de nomes duplicados.
A fila de qualidade é apenas diagnóstica: sinais automatizados não eliminam perfis silenciosamente nem se tornam julgamentos factuais.
Abra o diretório Filmes e pesquise por título, ator, realizador, país ou género.
Abra o perfil do filme correto e verifique o título, ano, país, género, realizador e elenco antes de publicar.
Escolha Avaliar este filme, dê a classificação geral obrigatória e opcionalmente avalie história, interpretação, realização, cinematografia e música/trilha sonora.
Escreva a sua crítica, submeta‑a, e confirme o seu e‑mail privado a partir da mensagem que o ORP lhe envia. A verificação por e‑mail é necessária antes que a crítica possa prosseguir para publicação/moderação.
Use a pesquisa e os controlos de género, país, ano e ordenação para encontrar algo para ver.
Clique na miniatura do trailer ou Reproduzir o vídeo de apresentação para carregar o reprodutor do YouTube com privacidade reforçada dentro do ORP. O ORP deliberadamente não carrega todos os reprodutores de vídeo quando a página abre, o que mantém a parede de trailers rápida.
Use Ver e avaliar o filme abaixo de qualquer trailer para abrir o seu perfil de filme no ORP, ou Ver no YouTube para abrir o vídeo na sua fonte.
A disponibilidade do trailer é controlada pelo proprietário do vídeo. Se um vídeo for removido ou a incorporação ficar indisponível, o Trailer Maintenance Center do ORP pode atualizar a informação do trailer em cache.
Procure primeiro em Filmes para que o mesmo título não seja adicionado duas vezes.
Se estiver em falta, abra Adicionar um filme e comece pelo título do filme.
Use as sugestões de fonte pública do ORP para selecionar a identidade correta do filme quando disponível, depois reveja os metadados importados/encontrados como ano de lançamento, país, género, realizador e elenco principal.
Complete os campos obrigatórios de identidade/metadados e submeta o filme. Não é necessário e‑mail de submissão para adicionar o perfil ao diretório. Perfis de filmes são separados dos perfis de empresas e pessoas, mesmo quando atores ou realizadores já têm perfis Pessoas no ORP.
Cada crítica publicada de filme tem uma classificação Geral.
Os críticos também podem pontuar História, Interpretação, Realização, Fotografia e Música / banda sonora quando essas dimensões forem relevantes para a sua avaliação.
O perfil do filme combina as classificações publicadas em médias resumidas. Essas pontuações refletem opiniões dos críticos do ORP; não são classificações criadas ou endossadas pelo ORP.
Perfis de filmes ligam realizadores e membros do elenco principal a perfis correspondentes em ORP Pessoas quando o ORP consegue fazer uma correspondência clara pelo nome dos créditos.
Um perfil em Pessoas também mostra os filmes do ORP ligados a essa pessoa, de modo que a relação funciona em ambos os sentidos.
O sistema de relações é auto‑curativo: quando um novo filme é adicionado verifica Pessoas já no ORP; quando uma nova pessoa é adicionada o ORP verifica créditos de filmes existentes; os administradores também podem executar o retomável Verificação das relações entre pessoas e filmes para preencher registros antigos ou previamente perdidos.
Se dois perfis Pessoas ativos tiverem o mesmo nome de crédito, o ORP não faz suposições automáticas; a relação incerta permanece não ligada até a identidade ficar clara.
Essas ligações são apenas relações informativas. Estar listado num perfil de filme ou Pessoas não significa que o ORP endossa a pessoa, a produção ou qualquer crítica.
Abra uma crítica de filme publicada e escolha Responder a esta avaliação quando o controlo de resposta estiver disponível.
Insira o seu nome, e‑mail privado e resposta, depois submeta.
Confirme a resposta através do e‑mail do ORP. Respostas ordinárias podem ser publicadas após triagem automática de segurança; respostas que exigem juízo podem ser retidas para revisão do administrador.
Abra Gerir a Sua Participação e insira o e‑mail exato usado para a crítica de filme ou resposta.
Abra o link seguro de curta duração que o ORP lhe envia por e‑mail.
Use os controlos de gestão de conteúdo mostrados para contribuições de filmes elegíveis. Não é necessária uma conta ORP convencional com palavra‑passe.
Críticas de filmes são opiniões submetidas por utilizadores e não são escritas nem endossadas pelo ORP.
A verificação por e‑mail confirma o controlo do e‑mail submetido; não prova que uma opinião esteja correta.
As avaliações e respostas podem ser triadas ou moderadas segundo as regras gerais de conteúdo e comunidade da ORP.
Use linguagem factual e relevante sobre o filme e evite ameaças, assédio, doxxing, personificação ou alegações factuais conscientemente falsas sobre pessoas reais.
Pesquise por título do livro, autor ORP, editora ou ISBN; use filtros de ano, link da Amazon e ordenação quando for útil.
Cada cartão liga de volta ao perfil de Pessoas do autor na ORP e à sua fonte bibliográfica pública. Quando a ORP tem um destino útil na Amazon, o cartão também fornece uma ação para Amazon.
Livros é atualmente um recurso de descoberta/catálogo ligado a perfis de Pessoas — não um diretório separado de avaliações da ORP.
Quando a ORP encontra uma correspondência bibliográfica pública confiável para uma pessoa, o título pode aparecer na seção Livros dessa pessoa.
A autoria/histórico autenticado pelo Open Library pode continuar útil mesmo quando um título é antigo, esgotado ou não está atualmente vendido pela Amazon.
O diretório de Livros do site usa os mesmos relacionamentos pessoa–livro salvos, portanto a Automação não mantém um segundo banco de dados duplicado de livros.
A ORP prefere uma capa conhecida do Open Library quando disponível e pode usar como alternativa a capa do Google Books com ISBN exato para imagens ausentes.
Links externos são conveniências, não endossos. Open Library é uma fonte bibliográfica; a disponibilidade na Amazon pode mudar de forma independente.
Se uma capa ou listagem externa desaparecer mais tarde, a ORP pode manter o registro bibliográfico enquanto a Automação tenta novamente o enriquecimento compatível.
Abra Filmes e use Explorar por tipo para navegar por Longas-metragens, Documentários, Curtas-metragens, Filmes para televisão e Filmes de animação quando esses tipos contiverem perfis ORP ativos.
Cada hub de tipo tem sua própria busca ao vivo e paginação. Registros legados film são agrupados com Longas-metragens para que perfis antigos não desapareçam em uma categoria duplicada.
Comece a digitar no campo superior Encontrar filmes ou no formulário Adicionar um filme em Filmes.
A ORP continua mostrando correspondências ao vivo do seu próprio diretório e também pode mostrar um painel separado de sugestões de fontes públicas para títulos que ainda não estejam na ORP.
Escolha a sugestão pública correta para abrir o formulário completo Adicionar Filme com a identidade selecionada e metadados disponíveis preenchidos, então revise as informações antes de enviar.
Os campos de busca/diretório da ORP foram concebidos para sugerir registros ORP correspondentes enquanto você digita, em vez de forçar um recarregamento completo da página a cada consulta.
Hubs de categoria de Pessoas mantêm sugestões dentro do campo selecionado; Livros pode sugerir por título, autor, editora ou ISBN; Filmes pode combinar correspondências ORP existentes com sugestões públicas de filmes.
O comportamento de busca existente permanece autoritativo quando um diretório específico tem filtros adicionais ou salvaguardas de identidade.
Adicionar formulários, potenciais clientes e assinantes
Abra o construtor do site hospedado e ative/configure o recurso de contato/lead ou assinante que você precisa.
Coloque o formulário/CTA na página relevante e configure as opções de notificação/agradecimento disponíveis.
Publique o site, então gerencie potenciais clientes/assinantes recebidos a partir da área de gestão do site hospedado e respeite os requisitos de consentimento/privacidade.
Abra a área de domínio personalizado do construtor do seu Site Empresarial.
Adicione o domínio que você possui e complete as instruções de propriedade/DNS que a ORP exibe.
Aguarde a ORP confirmar o roteamento e o SSL, então defina o domínio verificado como primário quando estiver disponível.
Reverifique o site público, redirecionamentos, URLs canônicos, robots.txt e sitemap.xml; a ORP move as URLs SEO do site hospedado para o hostname personalizado primário.
Gerir participação, rascunhos e atualizações por e‑mail
13 guia práticos
Gerir avaliações recebidas pela sua empresa
Abra Gerir a Sua Participação com o mesmo e‑mail verificado do proprietário da empresa, então abra Meu Conteúdo.
Sob Suas empresas/sites 🏢, use Gerir as avaliações da sua empresa ou role até Avaliações das suas empresas 🏢. Isto é diferente de As suas avaliações de empresas, que significa avaliações que você escreveu pessoalmente sobre outras empresas.
Para cada avaliação recebida por uma empresa que você gerencia, você pode ver a avaliação e a conversa, publicar/atualizar a 🏢 Resposta da Empresa oficial e usar os controles Denunciar / contestar disponíveis.
Respostas oficiais da Empresa também aparecem em As suas respostas 💬, assim as respostas permanecem gerenciáveis em um único lugar consistente.
A ORP permite uma avaliação por avaliador para cada perfil. Respostas são uma conversa separada abaixo dessa avaliação, então discussão e atualizações não exigem criar outra avaliação.
O revisor original e outros participantes verificados podem responder quando os controles da conversa estiverem disponíveis; representantes de Empresas/Pessoas/Filmes podem usar suas ferramentas autorizadas de resposta.
Após a confirmação por e‑mail, uma resposta pode ser publicada depois de triagem ou aguardar uma verificação rápida do administrador. A ORP mostra esse status ao lado da conversa exata à qual você foi retornado, para que você não precise enviar a resposta novamente.
Use Gerir a Sua Participação para reabrir respostas conectadas ao seu e‑mail verificado. Se uma avaliação for permanentemente excluída pelo seu autor ou pelo Admin da ORP, as respostas e os registros do fio de respostas anexados a essa avaliação também são excluídos.
Respostas, denúncias e disputas para uma avaliação empresarial
Abra Gerir a Sua Participação com o e‑mail empresarial verificado, então use Meu Conteúdo → Suas empresas/sites → Gerir as avaliações da sua empresa, ou abra Centro de gestão da empresa → Avaliações.
Para uma avaliação recebida, use uma Resposta da Empresa oficial quando outra perspectiva ajudar os leitores. Uma resposta pública é diferente de uma denúncia/disputa privada.
Use Denunciar / contestar para uma questão de política, integridade ou moderação e anexe evidência privada relevante quando necessário. Evidência privada não é publicada automaticamente.
Use As suas denúncias e contestações de avaliações para acompanhar o status do caso, ação do administrador e notas de resolução disponíveis. A ORP pode enviar um e‑mail para o contato empresarial verificado quando uma decisão importante for registrada.
Em descrições de perfis públicas, avaliações e respostas, a ORP pode adicionar links internos quando o texto claramente nomear um perfil existente de Pessoas, Empresa ou Filme.
O link é adicionado apenas na exibição; a ORP não reescreve a avaliação, resposta ou descrição de perfil armazenada.
Nomes ambíguos e frases ordinárias são deixados como texto simples. Salvaguardas conscientes do contexto são intencionalmente conservadoras para que uma frase como “come to” não seja vinculada apenas porque existe um site com nome semelhante.
Após marcos selecionados de verificação ou publicação de avaliação/resposta, a ORP pode sugerir perfis relacionados que poderiam se beneficiar da perspectiva do participante.
As sugestões podem aparecer na página de resultados e em e‑mails selecionados de verificação/publicação/resposta.
Quando a ORP consegue identificar o participante verificado, evita perfis que essa pessoa já avaliou; sites localizados preferem nomes de entidades localizados.
Acompanhar denúncias e disputas de avaliações empresariais
Uma empresa verificada pode denunciar/disputar uma avaliação elegível a partir da sua página consolidada de gestão de avaliações ou do Centro de gestão da empresa.
Abra As suas denúncias e contestações de avaliações a partir da área de gestão empresarial para ver casos submetidos para empresas que você gerencia.
O histórico pode mostrar o status da denúncia, ação do administrador e notas de resolução disponíveis, incluindo resultados como manter ou remover a avaliação.
A ORP pode enviar um e‑mail para o contato empresarial verificado quando o administrador tomar uma ação na denúncia/disputa.
Vá com calma: rascunhos, ORP Shield e envio seguro
Formulários longos de avaliação, resposta e Adicionar Empresa/Pessoa/Filme protegem campos normais na aba atual do navegador enquanto você trabalha. Um sutil indicador Rascunho guardado ✓ pode aparecer após o início do trabalho.
Depois de interagir com um formulário protegido, a ORP mantém a sessão segura/token CSRF vivo em segundo plano em vez de forçá‑lo a terminar rapidamente.
O ORP Shield verifica a maioria das submissões normais com checagens de primeira‑parte. Atividade de risco elevado pode receber uma prova local leve; casos de maior risco podem usar um fallback Turnstile com tempo limitado. Se a conectividade ou um fallback falhar, o rascunho permanece disponível para que você possa tentar novamente.
Um navegador não pode restaurar automaticamente um campo de arquivo após um recarregamento completo, então fotos/documentos podem precisar ser selecionados novamente mesmo quando o texto e as avaliações são restaurados.
Alterar línguas e compreender as apps de idioma do ORP
Use o seletor/links de idioma para alternar entre as apps públicas em inglês, francês, espanhol, português, hindi, árabe e persa.
Cada app de idioma tem conteúdo público localizado e mantém as suas próprias avaliações, classificações, respostas e registos de participação comunitária/privada em vez de os fundir noutra base de dados de idioma.
Quando o ORP tem uma ponte de identidade confirmada, perfis equivalentes de Business, Pessoas ou Filmes podem ligar‑se entre si através de idiomas.
Para negócios, a verificação pública forte só pode sincronizar com contrapartes de domínio exato confirmadas e de alta confiança; contactos, email encriptado, tokens de acesso, sessões, avaliações e outros dados privados/comunitários não são copiados.
Escolha uma identidade pública de Pessoa com segurança
Pesquise Pessoas, a caixa Pessoas na página inicial, ou Adicionar/encontrar Pessoas em Meu Conteúdo. O ORP verifica sempre primeiro o seu próprio diretório de Pessoas.
Quando não existe um perfil ORP adequado, o ORP pode mostrar Possíveis pessoas encontradas na web · Uma destas é a pessoa que pretende? usando dados públicos de identidade da Wikipedia/Wikidata.
Só são oferecidos candidatos confirmados positivamente pela Wikidata como ser humano (Q5) como identidades de Pessoas selecionáveis. As verificações de identidade bem‑sucedidas são armazenadas em cache para que a mesma figura pública não dependa de pesquisas externas repetidas.
Depois de escolher Adicionar esta pessoa, a página Adicionar Pessoa mantém a identidade pública selecionada visível para que tenha uma segunda oportunidade de a verificar antes de criar o perfil.
Quando participa através de uma atividade confirmada por email, o ORP pode inscrever esse email na série educativa opcional.
Cada email educativo tem duas partes: orientação relacionada com a atividade que o trouxe ao ORP, mais informação Sabia que? sobre outra funcionalidade do ORP à qual ainda não foi apresentado.
O ORP acompanha quais as funcionalidades atuais que já foram apresentadas e normalmente envia no máximo um email educativo por dia. A série diária pára quando o catálogo atual de funcionalidades se esgota ou quando se desinscreve.
Quando o ORP mais tarde acrescenta ou altera materialmente uma funcionalidade dirigida a participantes, participantes anteriores elegíveis podem receber um aviso opcional O que há de novo no ORP.
Notificações de atividade para perfis em que participou
Avaliar ou responder num perfil de Business, Pessoa ou Filme pode estabelecer interesse nesse perfil para notificações de atividade opcionais.
Quando outra avaliação/resposta relevante for mais tarde publicada no mesmo perfil, o ORP pode notificar participantes anteriores para que regressem à conversa.
O ORP suprime avisos genéricos duplicados de atividade quando um email mais específico de resposta direta/resposta de representante já está a ser enviado.
Use o link num email do ORP ou Preferências de Email para controlar separadamente a educação diária, notificações de atividade de perfil e anúncios de novas funcionalidades.
Contactar o ORP ou enviar Feedback com contexto útil
Use Contacto para uma mensagem de suporte; pode opcionalmente anexar um JPG, PNG, WEBP ou PDF até ao limite exibido. Use a ferramenta flutuante Comentários ao reportar comentários/bugs do produto e anexe uma captura de ecrã quando for útil.
Estas submissões são guardadas para a equipa ORP numa caixa de entrada segura Admin Messages. As respostas da equipa ORP são enviadas através do ORP e incluem uma cópia da sua mensagem original para que a conversa mantenha o seu contexto.
Para suporte/prevenção de abuso, a submissão pode incluir privadamente o seu endereço IP, trajetória recente de páginas ORP nessa sessão do navegador e participação ORP existente associada ao email fornecido. Parâmetros de query da URL são removidos para que tokens de acesso privados não sejam copiados para este contexto de suporte.
Não carregue palavras‑passe, links de acesso privados ou informação sensível desnecessária. Consulte a Política de privacidade para mais pormenores.
Contacte o ORP quando o Centro de ajuda não for suficiente
Consulte este Centro de ajuda e pergunte primeiro ao ORPy sobre questões de fluxo de trabalho.
Para um problema que precisa da atenção direta do ORP, abra Contacto. Pode anexar um JPG, PNG, WEBP ou PDF quando ajudar a explicar o problema.
Descreva a página/fluxo de trabalho e forneça apenas os detalhes não sensíveis que o ORP necessita. Submissões de Contact/Feedback podem incluir privadamente contexto de IP/trajetória de sessão e participação ligada a email para suporte e prevenção de abuso; parâmetros de query privados da URL são removidos.
As respostas do ORP através do fluxo Admin Messages seguro incluem a sua mensagem original para que veja exatamente a que a resposta se refere.
O ORP mantém áreas de avaliação distintas para Negócios & websites, Pessoas públicas/profissionais e Filmes. Também fornece coleções de descoberta como Livros e Trailers que conectam informações públicas aos perfis relevantes. Privilégios de proprietário, representante e moderação dependem do tipo de perfil; ser listado nunca significa endosso do ORP.
AVALIAÇÕES DE PESSOAS
Pessoas públicas & profissionais
Encontre ou adicione perfis públicos/profissionais adultos, envie uma avaliação de Experiência Direta ou uma Avaliação Pública, participe de conversas sob avaliações e permita que a pessoa ou um representante autorizado responda. Quando um nome falta no ORP, a pesquisa pode mostrar identidades públicas verificadas da Wikipedia/Wikidata e só oferece candidatos confirmados como humanos.
Proprietários verificados podem abrir Avaliações dos Seus Negócios a partir de My Content, ver cada avaliação e sua conversa, publicar ou gerir a resposta do Negócio e reportar/contestar quando apropriado. Histórico de relatórios e notas de resolução dos administradores permanecem vinculados ao negócio.
Além da pontuação geral, uma avaliação de Filme pode opcionalmente avaliar Enredo, Atuação, Direção, Cinematografia e Música / Trilha Sonora. Classificações detalhadas publicadas alimentam as médias do perfil quando disponíveis.
O ORP pode descobrir livros conectados a Pessoas por meio de fontes bibliográficas públicas, mostrá‑los no perfil do autor e reuni‑los em Livros. Registros podem vincular ao Open Library e, quando útil, à Amazon. Capas são enriquecidas a partir de fontes públicas suportadas quando disponíveis. Livros é um recurso de descoberta conectado a Pessoas; atualmente não é um quarto diretório de avaliações.
Privacidade & controle de e‑mail: E‑mails educativos, avisos de atividade de perfil e anúncios de recurso são opcionais e podem ser controlados a partir de Email Preferences ou cancelando a subscrição. E‑mails essenciais de verificação, acesso seguro, segurança e moderação obrigatória permanecem separados.
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Perguntar ao ORPy
O ORPy agora usa o conhecimento atual de funcionalidades/ajuda do ORP para Negócios/Websites, Pessoas e Filmes, mais descoberta de Livros e Trailers — incluindo Meu Conteúdo, conversas de avaliações, gestão de avaliações por proprietários, sugestões de identidade de Pessoas, descoberta de livros/autores, hubs de Filmes por formato/tipo e sugestões públicas, pesquisa de diretório ao vivo, classificações detalhadas de Filmes, proteção de rascunho, atualizações opcionais por email e fluxos de trabalho Contact/Feedback. Diga ao ORPy o que está a tentar fazer; ele manterá as áreas temáticas separadas, dará passos curtos e ligará diretamente ao guia atual mais relevante acima.
Olá! Eu sou o ORPy. Conheço os fluxos de trabalho atuais da ORP para avaliações de Empresas, Pessoas e Filmes, além da descoberta de Livros e vídeos de apresentação de filmes, correspondência canónica Adicionar/Encontrar segura contra duplicados por identidade, pesquisa de diretório em tempo real, Meu Conteúdo, conversas de avaliação, ordenação de avaliações em perfis, gestão e disputas de avaliações por proprietários de empresas, sugestões públicas de identidade de Pessoas, contrapartes linguísticas confirmadas e reutilização de retratos de Pessoas com licença segura, classificações detalhadas de Filmes, formulários seguros para rascunho, atualizações opcionais por email sobre educação/atividade, Contacto e envio de comentários, moderação, OpenTalk e ferramentas empresariais. Diga‑me o que pretende fazer e eu manterei as áreas temáticas separadas, darei passos curtos e ligarei ao guia atual mais relevante.
O ORPy pode explicar a ORP, mas não pode tomar decisões de moderação.
