Por que a Open Review Platform? ⚖️

Status claro do perfil da empresa

Empresas podem ser listadas na ORP antes de participarem. Páginas públicas distinguem um Perfil empresarial não reivindicado de um negócio reivindicado ou verificado. A ORP não apresenta uma listagem de diretório como endosso, parceria ou verificação. Representantes autorizados podem reivindicar seu perfil através do processo seguro por email empresarial.

Protegendo críticas genuínas — e negócios legítimos

A ORP não foi projetada para automaticamente favorecer avaliadores ou empresas. Experiências negativas genuínas devem permanecer visíveis. Ao mesmo tempo, experiências falsas, ataques coordenados, conflitos de interesse, assédio e afirmações materialmente sem suporte podem causar dano real. Um relatório empresarial inicia, portanto, um processo de moderação estruturado em vez de uma remoção automática.

Quando um avaliador contestado não consegue substanciar suficientemente afirmações materiais após uma revisão humana de moderação, a ORP pode manter a avaliação publicamente por transparência enquanto exclui seu valor em estrelas da classificação do negócio, bloqueia edições enquanto a decisão estiver ativa e exibe o resultado da moderação. Avaliadores também podem ser banidos de novas submissões quando violações graves de integridade o justificarem.

Mais do que avaliações: um Centro de Negócios gratuito e completo

Construa um site empresarial completo na ORP — gratuito 🌐

Negócios que não têm um site — ou que simplesmente desejam uma presença separada hospedada pela ORP — podem criar YourBusiness.OpenReviewPlatform.com. O site hospedado é um registo empresarial distinto na ORP com as suas próprias avaliações, classificação, página de transparência e Centro de gestão da empresa, mesmo quando o mesmo proprietário também gere um site externo independente na ORP.

Crie um Site Empresarial ORP gratuito →

Perfis empresariais mais ricos com IA responsável ✨

A ORP pode enriquecer um perfil empresarial com uma visão factual, serviços/temas detectados, metadados SEO adaptados e — quando existirem avaliações ORP suficientes — um resumo neutro de temas recorrentes dos clientes. O sistema parte do próprio site público do negócio, das informações fornecidas pelo negócio na ORP e dos sinais de avaliação de primeira parte da ORP. Saiba como funcionam os Perfis Empresariais IA →

Prontidão para SEO mede se o enriquecimento por IA tem material de fonte fiável e sinais úteis suficientes para ser mostrado como conteúdo pronto e de qualidade. Não condiciona se o perfil público canónico ativo pode ser indexado; os motores de busca decidem o que indexar e como ranquear.

OpenTalk: discussão além das avaliações individuais 💬

A ORP também inclui OpenTalk, uma comunidade de discussão aberta sem paredes de categoria forçadas. Consumidores, avaliadores, webmasters, fornecedores e negócios verificados podem iniciar conversas, responder em threads aninhados, votar, republicar, seguir discussões e organizar a descoberta naturalmente com hashtags. A participação permanece sem palavra-passe através de links de email seguros, enquanto identidades de negócio verificadas e ORP Official são visivelmente distinguidas.

Um canal de publicação para negócios verificados — com salvaguardas

A ORP agora dá Domínio Verificado e Verificação reforçada negócios uma área dedicada de Business Articles. Os negócios podem escrever com um editor visual ou modo fonte HTML, pré-visualizar o artigo, ver limites de palavras/caracteres em tempo real e submeter sem perder o trabalho quando a validação falha.

Rascunhos rejeitados podem ser limpos automaticamente após o período de retenção configurado, enquanto um registo separado de rejeição permanece para proteção contra abuso. Submissões repetidamente rejeitadas, duplicadas, sem sentido ou manipulativas podem suspender mais publicações de Business Articles até que um administrador revise e limpe o registo. Leia as Diretrizes de Business Article →

Saiba se os seus artigos estão realmente a funcionar 📊

A publicação é mais útil quando os negócios podem medir o resultado. Análise de Artigos Comerciais mostra visualizações de artigos, leitores únicos estimados, sites de referência, cliques de um artigo ORP para o site verificado do negócio, clicadores únicos, taxa de clique de saída, artigos com melhor desempenho, caminhos de destino principais e leitura diária. Os negócios podem alternar entre vistas de 7 dias, 30 dias, 90 dias e todo o período.

Article Estatísticas foi deliberadamente concebido com respeito à privacidade: o negócio vê informação agregada de desempenho, não nomes de leitores, endereços de email ou endereços IP legíveis. O rastreio de cliques de saída aplica-se apenas quando um leitor segue um link de artigo para o domínio verificado do negócio ou um dos seus subdomínios.

Como a ORP se compara

Esta comparação foca-se tanto em capacidade como custo. ✓ meios incluídos, ◐ meios limitados, disponíveis através de um produto separado, ou vinculados a outro nível/fluxo de trabalho, e ✕ significa que a capacidade não está integrada nessa plataforma de revisões. Os preços abaixo usam os preços iniciais publicamente anunciados revistos em agosto de 2026; impostos, complementos, orçamentos personalizados e alterações futuras de preço não estão incluídos.

Preços publicados do Trustpilot vs. ORP

*Multiplicação ilustrativa do preço mensal inicial atualmente anunciado × 12, 60 ou 120 meses, assumindo que o preço nunca muda. A Trustpilot afirma que os preços exibidos são preços iniciais por domínio, os contratos têm um compromisso de 12 meses, cada domínio é tarifado separadamente e podem aplicar‑se complementos/orçamentos personalizados. O preço empresarial é baseado em orçamento. A declaração de $0 da ORP refere‑se ao conjunto central descrito nesta página; não é uma promessa de que a ORP nunca possa introduzir serviços opcionais pagos no futuro.

Listagem não é endosso

O ORP é um diretório de avaliações, não uma lista de recomendações. Uma empresa ou site pode ser listado quer esteja ativo, temporariamente offline, estacionado, redirecionado, protegido por bot, obscuro, controverso ou em uma categoria com restrição de idade. O estado atual do site é contexto útil, mas não apaga o valor histórico de um perfil nem impede que pessoas avaliem experiências passadas. Categorias sensíveis podem receber um aviso factual para que os visitantes possam decidir por conta própria antes de seguir um link externo.

Reivindicado e verificado são conceitos separados: indicam que uma parte autorizada completou o processo aplicável de acesso/verificação do ORP. Não significam que o ORP recomenda a entidade ou garante seus produtos, serviços, segurança ou conduta.

Um modelo de negócio diferente

Queremos que empresas legítimas invistam seus recursos em melhorar produtos, atender clientes e apoiar funcionários — não em pagar a uma plataforma de avaliações pelo direito básico de participar da conversa sobre seu próprio negócio. O ORP pode evoluir comercialmente ao longo do tempo, mas pagar ao ORP nunca comprará uma melhor classificação, suprimirá críticas legítimas ou influenciará a moderação.