Pourquoi Plateforme d’avis ouverte ? ⚖️

Statut clair du profil d'entreprise

Les entreprises peuvent être listées sur ORP avant de participer. Les pages publiques distinguent une Profil d’entreprise non revendiqué d'une entreprise revendiquée ou vérifiée. ORP ne présente pas une fiche d’annuaire comme une approbation, un partenariat ou une vérification. Les représentants autorisés peuvent revendiquer leur profil via le processus sécurisé par courriel professionnel.

Protéger la critique légitime — et les entreprises légitimes

ORP n’est pas conçu pour prendre automatiquement parti ni pour les examinateurs ni pour les entreprises. Les expériences négatives réelles doivent rester visibles. En même temps, les expériences fausses, les attaques coordonnées, les conflits d’intérêts, le harcèlement et les affirmations matériellement non étayées peuvent causer un vrai dommage. Un signalement par une entreprise déclenche donc un processus de modération structuré plutôt qu’un retrait automatique.

Lorsqu’un examinateur contesté ne peut pas suffisamment étayer des allégations matérielles après un examen humain de modération, ORP peut conserver l’avis publiquement pour la transparence tout en excluant sa valeur en étoiles de la note de l’entreprise, en verrouillant les modifications tant que la décision reste active, et en affichant le résultat de la modération. Les examinateurs peuvent aussi être interdits de nouvelles soumissions lorsque des violations graves d’intégrité le justifient.

Plus que des avis : un Centre d’entreprise complet et gratuit

Créez un site web professionnel complet sur ORP — gratuit 🌐

Les entreprises qui n’ont pas de site web — ou qui souhaitent simplement une présence distincte hébergée par ORP — peuvent créer YourBusiness.OpenReviewPlatform.com. Le site hébergé constitue un dossier entreprise ORP distinct avec ses propres avis, note, page de transparence et Centre d'affaires, même lorsque le même propriétaire gère également un site externe indépendant sur ORP.

Créez un site entreprise ORP gratuit →

Profils d’entreprise enrichis avec IA responsable ✨

ORP peut enrichir un profil d’entreprise avec un aperçu factuel, les services/sujets détectés, des métadonnées SEO adaptées et — lorsqu’un nombre suffisant d’avis ORP existe — un résumé neutre des thèmes récurrents exprimés par les clients. Le système commence par le site public de l’entreprise, les informations fournies par l’entreprise sur ORP et les signaux d’avis propriétaires d’ORP. En savoir plus sur le fonctionnement des Profils d’entreprise IA →

Prêt pour le SEO mesure si l’enrichissement par IA dispose de suffisamment de sources fiables et de signaux utiles pour être présenté comme contenu prêt et de qualité. Cela ne conditionne pas l’indexabilité du profil public canonique actif ; les moteurs de recherche décident de ce qu’ils indexent et classent.

OpenTalk : discussion au‑delà des avis individuels 💬

ORP inclut également OpenTalk, une communauté de discussion ouverte sans cloisonnement par catégorie imposé. Consommateurs, rédacteurs d’avis, webmasters, fournisseurs et entreprises vérifiées peuvent lancer des conversations, répondre en fils imbriqués, voter, repartager, suivre des discussions et organiser la découverte naturellement avec des hashtags. La participation reste sans mot de passe via des liens email sécurisés, tandis que les identités d’entreprise vérifiées et ORP Officiel sont visiblement distinguées.

Un canal de publication pour entreprises vérifiées — avec mesures de sécurité

ORP propose désormais Domaine vérifié et Amélioré Vérifié aux entreprises une zone dédiée Articles d’entreprise. Les entreprises peuvent rédiger avec un éditeur visuel ou en mode source HTML, prévisualiser l’article, voir les limites de mots/caractères en direct et soumettre sans perdre leur travail en cas d’échec de validation.

Les brouillons rejetés peuvent être nettoyés automatiquement après la période de conservation configurée, tandis qu’un enregistrement séparé de rejet reste pour la protection contre les abus. Les soumissions répétées rejetées, dupliquées, absurdes ou manipulatrices peuvent suspendre la publication d’Articles d’entreprise jusqu’à ce qu’un administrateur examine et lève la suspension. Lisez les Consignes des Articles d’entreprise →

Savoir si vos articles fonctionnent réellement 📊

Publier est plus utile lorsque les entreprises peuvent mesurer le résultat. Analytique des articles d’entreprise affiche les vues d’article, le nombre estimé de lecteurs uniques, les sites référents, les clics depuis un article ORP vers le site vérifié de l’entreprise, les clickeurs uniques, le taux de clics sortants, les articles les plus performants, les chemins de destination principaux et l’audience quotidienne. Les entreprises peuvent basculer entre vues sur 7 jours, 30 jours, 90 jours et toutes périodes.

L’Analyse d’Articles est délibérément respectueuse de la vie privée : l’entreprise voit des informations de performance agrégées, pas les noms de lecteurs, adresses email ni adresses IP lisibles. Le suivi des clics sortants s’applique uniquement lorsqu’un lecteur suit un lien d’article vers le domaine vérifié de l’entreprise ou l’un de ses sous‑domaines.

Comment ORP se compare

Cette comparaison porte à la fois sur la capacité et le coût. ✓ moyens inclus, ◐ moyens limités, disponibles via un produit séparé, ou liés à un autre niveau/workflow, et ✕ signifie que la fonctionnalité n’est pas intégrée à cette plateforme d’avis. Les tarifs ci‑dessous utilisent les prix de départ publiquement annoncés examinés en août 2026 ; les taxes, options, devis personnalisés et changements futurs de prix ne sont pas inclus.

Tarification Trustpilot publiée vs. ORP

*Multiplication illustrative du prix mensuel de départ actuellement annoncé × 12, 60 ou 120 mois, en supposant que le prix ne change jamais. Trustpilot indique que les prix affichés sont des prix de départ par domaine, que les contrats ont un engagement de 12 mois, que chaque domaine est facturé séparément, et que des options/devis personnalisés peuvent s’appliquer. Les tarifs Entreprise sont sur devis. L’affirmation "$0" d’ORP se réfère à la suite principale décrite sur cette page ; ce n’est pas une promesse qu’ORP ne pourra jamais introduire de services optionnels payants à l’avenir.

La liste n'est pas une approbation

ORP est un annuaire d'avis, pas une liste de recommandations. Une entreprise ou un site web peut être listé qu'il soit actif, temporairement hors ligne, en parking, redirigé, protégé par bot, obscur, controversé ou dans une catégorie restreinte par âge. L'état actuel du site web est un contexte utile, mais il n'efface pas la valeur historique d'un profil et n'empêche pas les gens d'évaluer des expériences passées. Les catégories sensibles peuvent recevoir un avertissement factuel afin que les visiteurs puissent décider eux‑mêmes avant de suivre un lien externe.

Réclamé et vérifié sont des concepts distincts : ils indiquent qu'une partie autorisée a complété le processus d'accès/vérification applicable d'ORP. Ils ne signifient pas qu'ORP recommande l'entité ni ne garantit ses produits, services, sécurité ou conduite.

Un modèle économique différent

Nous voulons que les entreprises légitimes consacrent leurs ressources à améliorer les produits, servir les clients et soutenir les employés — pas à payer une plateforme d'avis pour le droit de base de participer à la conversation sur leur propre entreprise. ORP pourra évoluer commercialement au fil du temps, mais payer ORP n'achètera jamais une meilleure note, ne supprimera pas les critiques légitimes et n'influencera pas la modération.