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Développeurs & Intégrations 🔌

Connectez des sites web, boutiques et systèmes internes à la Plateforme d’avis ouverte sans partager les mots de passe du Centre d'affaires.

Espace d'intégration pour entreprises/webmasters. Règles claires pour les avis d'entreprise et de site web, les avis de personnes, les avis de films et les systèmes d'intégrité partagés derrière la Plateforme d’avis ouverte.

Authentification API pour entreprises

Créez une clé API dans Espace entreprises → API et envoyez-la comme jeton Bearer :

Authorization: Bearer orp_live_your_key

Entreprise & indicateurs de confiance

GET https://openreviewplatform.com/fr/api/v1/me/business

Renvoie le profil de l'entreprise authentifiée et les indicateurs publics de confiance tels que les notes, les signaux de vérification, le taux de réponse et les agrégats détaillés des évaluations.

Avis

GET https://openreviewplatform.com/fr/api/v1/me/reviews?page=1&limit=50

Renvoie les avis appartenant à l'entreprise authentifiée, y compris les informations publiques des évaluateurs, les réponses de l'entreprise et les badges de vérification pris en charge par l'API actuelle.

Envoyer une invitation pour un avis honnête

POST https://openreviewplatform.com/fr/api/v1/me/invitationsContent-Type: application/json

{"email":"customer@example.com"}

Les invitations demandent un avis honnête et sont suivies pour la livraison/la conversion. Les intégrations ne doivent pas bloquer l'avis, inviter sélectivement uniquement les clients satisfaits, ni conditionner les invitations à une note positive.

Widgets & intégrations webmaster

Le Centre d'affaires fournit également des widgets d'avis/de confiance intégrables, des compteurs de trafic et des badges de disponibilité. Le suivi analytique utilise la clé de site ORP spécifique à l'entreprise générée dans le Centre d'affaires plutôt qu'un mot de passe API.

Sites d'entreprise hébergés par ORP

Pour les sites hébergés directement sur YourBusiness.OpenReviewPlatform.com, les propriétaires n'ont pas besoin d'installer du code d'intégration pour les composants ORP pris en charge. Note, Évaluer, compteur de visiteurs, dernier avis, badge de confiance et composants de transparence peuvent être activés dans le Constructeur de site d'entreprise et sont rendus automatiquement par ORP.

WordPress / WooCommerce et boutiques personnalisées

L'intégration légère incluse pour WordPress peut afficher des widgets ORP et peut utiliser l'API d'entreprise pour envoyer des invitations d'avis depuis les workflows de commande WooCommerce. La même base API peut être utilisée par des boutiques personnalisées, des CRM et d'autres systèmes commerciaux.

Sécurité & limites

Conservez les clés API privées, renouvelez-les en cas de suspicion d'exposition et donnez aux intégrations seulement les accès nécessaires. Les clés API authentifiées sont soumises à des limites de fréquence et des protections supplémentaires contre les abus peuvent s'appliquer.

Explorer les outils webmasterLignes directrices pour les entreprises
ORP AUJOURD’HUI

Trois répertoires d'avis + collections de découverte

ORP conserve des répertoires distincts pour les entreprises et sites web, les personnes publiques/professionnelles et les films. Il fournit aussi des collections de découverte telles que livres et bandes‑annonces qui relient l'information publique aux profils concernés. Les privilèges de propriétaire, représentant et modération dépendent du type de profil ; être listé ne signifie jamais une approbation par ORP.

ENTREPRISES, SITES WEB ET PROPRIÉTAIRES 🏢🌐

Gérer les avis reçus en un seul endroit

Les propriétaires vérifiés peuvent ouvrir les avis de vos entreprises depuis Mon contenu, voir chaque avis et sa conversation, publier ou gérer la réponse de l'entreprise, et signaler/contester lorsque c'est approprié. L'historique des signalements et les notes de résolution des administrateurs restent attachés à l'entreprise.

Gérer votre contenu →
AVIS SUR LES FILMS 🎬

Notes détaillées pour les films

En plus de la note globale, un avis de film peut noter facultativement l'intrigue, le jeu d'acteur, la direction, la photographie et la musique / bande‑son. Les notes détaillées publiées alimentent les moyennes du profil lorsque disponibles.

Ouvrir le répertoire des films →
LIVRES, AUTEURS ET DÉCOUVERTE 📚

Les livres découverts enrichissent les profils de personnes

ORP peut découvrir des livres liés aux personnes via des sources bibliographiques publiques, les afficher sur le profil de l'auteur et les rassembler dans Livres. Les enregistrements peuvent renvoyer à Open Library et, lorsque utile, à Amazon. Les couvertures sont enrichies à partir de sources publiques prises en charge lorsque disponible. Livres est une fonction de découverte liée aux personnes ; ce n'est pas actuellement un quatrième répertoire d'avis.

Ouvrir le répertoire des livres →Parcourir les bandes‑annonces ▶️
FONCTIONNALITÉS PARTAGÉES RÉCENTES
💬Conversations & réponsesUn avis par personne/profil ; les réponses forment une conversation distincte. Vos réponses — y compris les réponses officielles de l'entreprise — peuvent être gérées depuis Mon contenu. La suppression permanente d'un avis supprime également les réponses attachées à cet avis. 💾Formulaires protégés par brouillonsLes formulaires protégés d'avis, de réponse et d'ajout d'entreprise/personne/film sauvegardent les champs normaux dans l'onglet du navigateur et maintiennent la session sécurisée active. ORP Shield vérifie la plupart des soumissions normales avec des contrôles first‑party ; le trafic à risque élevé peut recevoir une preuve locale et Turnstile est réservé comme solution de repli bornée. Les champs de fichier doivent être re‑sélectionnés après un rechargement complet. 📖Annuaire LivresParcourez les livres liés aux personnes sur ORP, recherchez par titre/auteur/éditeur/ISBN et retournez au profil de l'auteur. Open Library peut préserver l'historique bibliographique même lorsqu'un titre n'est plus commercialement disponible. 🧭Découverte en directLes annuaires utilisent la recherche en direct. Les films ajoutent des suggestions publiques pour des titres pas encore sur ORP et peuvent être explorés par type ; les personnes peuvent proposer des identités publiques vérifiées lorsqu'aucun profil ORP correspondant n'existe. 🔎Ajout / Recherche respectueux de l’identitéLes flux d’ajout d’Entreprise, de Personne et de Film rapprochent les résultats ORP avec des suggestions publiques avant de présenter une entité comme nouvelle. Les entreprises utilisent le domaine normalisé ; une suggestion publique de Personne est traitée comme une personne existante seulement après vérification d’identité exacte via Wikidata ou une source officielle ; les Films conservent leur contrat d’identité solide QID/page/titre‑année. Une simple correspondance de nom pour une Personne n’est jamais suffisante. ↕️Tri des avis sur chaque type de profilLes avis publiés pour les Entreprises, Personnes et Films peuvent être ordonnés par Les plus utiles, Les plus récents, Les plus anciens, Les plus votés positivement ou Les plus votés négativement. Le vote aide à ordonner la visibilité ; ce n’est pas une conclusion d’ORP sur la véracité, la crédibilité ou un résultat de modération. 🌐Ponts linguistiques confirmés & réutilisation des portraitsLes profils équivalents EN/ES/FA peuvent être liés via une identité confirmée forte sans fusionner les avis ou les données privées. Pour les Personnes, un portrait réutilisable éligible peut être copié vers un homologue confirmé exact et stocké localement avec la source, la licence et l’attribution ; la similarité de nom seule n’autorise jamais le partage de photo. 📚Éducation par email & mises à jourLa participation par email peut déclencher un guide éducatif quotidien optionnel : une partie sur votre activité et une présentant une fonctionnalité ORP que vous n'avez pas encore vue. Des avis optionnels peuvent aussi couvrir la nouvelle activité sur des profils avec lesquels vous avez déjà interagi et les changements importants de fonctionnalités. ✉️Assistance sécurisée et commentairesContact accepte les pièces jointes JPG/PNG/WEBP/PDF et Retours accepte des captures d'écran. Les messages sont stockés pour l'équipe dans une boîte d'administration sécurisée, et les réponses ORP incluent le message utilisateur original pour contexte.
Confidentialité & contrôle des emails : Les emails éducatifs, les avis d'activité de profil et les annonces de fonctionnalités sont optionnels et peuvent être contrôlés depuis Préférences d'email ou être désabonnés. Les emails essentiels de vérification, d'accès sécurisé, de sécurité et de modération requise restent séparés.

Signaler un contenu ou un problème de confidentialité · Demander un appel

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