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Desenvolvedores & Integrações 🔌

Ligue sites, lojas e sistemas internos à Plataforma Aberta de Avaliações sem partilhar palavras‑passe do Centro de Negócios.

Área de integração para negócios/webmasters. Estas APIs, componentes incorporáveis, integrações de lojas e chaves de site destinam‑se a perfis de negócios e sites. Perfis de pessoas são uma área de avaliação separada e não recebem chaves de API do Centro de Negócios nem ferramentas para webmasters.

Autenticação da API do Centro de Negócios

Crie uma chave de API em Centro de Negócios → API e envie‑a como um token Bearer:

Authorization: Bearer orp_live_your_key

Métricas de negócio e confiança

GET https://openreviewplatform.com/pt/api/v1/me/business

Retorna o perfil comercial autenticado e métricas públicas de confiança, como classificações, sinais de verificação, taxa de resposta e agregados detalhados de avaliações.

Avaliações

GET https://openreviewplatform.com/pt/api/v1/me/reviews?page=1&limit=50

Retorna avaliações pertencentes ao negócio autenticado, incluindo informações públicas do avaliador, respostas do negócio e insígnias de verificação suportadas pela API atual.

Enviar um convite de avaliação honesta

POST https://openreviewplatform.com/pt/api/v1/me/invitationsContent-Type: application/json

{"email":"customer@example.com"}

Os convites solicitam uma avaliação honesta e são rastreados quanto à entrega/conversão. As integrações não devem condicionar avaliações, convidar seletivamente apenas clientes satisfeitos, nem condicionar convites a uma classificação positiva.

Componentes incorporáveis & integrações para webmasters

O Centro de Negócios também fornece componentes incorporáveis de avaliação/confiança incorporáveis, contadores de visitantes e insígnias de tempo de atividade. O rastreio analítico usa a chave de site ORP específica do negócio gerada no Centro de Negócios em vez de uma palavra‑passe de API.

Sites Comerciais hospedados no ORP

Para sites hospedados diretamente em YourBusiness.OpenReviewPlatform.com, os proprietários não precisam de instalar código de incorporação para componentes ORP suportados. Classificação, Avalie‑nos, contador de visitantes, avaliação mais recente, insígnia de confiança e componentes de transparência podem ser ativados no Construtor de Site Comercial e são renderizados automaticamente pelo ORP.

WordPress / WooCommerce e lojas personalizadas

A integração leve incluída para WordPress pode exibir componentes incorporáveis ORP e pode usar a API do negócio para enviar convites de avaliação a partir de fluxos de trabalho de encomendas do WooCommerce. A mesma base de API pode ser usada por lojas personalizadas, CRMs e outros sistemas de comércio.

Segurança & limites

Mantenha as chaves de API privadas, rode‑as quando houver suspeita de exposição e conceda às integrações apenas o acesso necessário. Chaves de API autenticadas têm limites de taxa e podem aplicar‑se proteções adicionais contra abuso.

ORP HOJE

Três áreas de avaliações + coleções de descoberta

O ORP mantém áreas de avaliação distintas para Negócios & websites, Pessoas públicas/profissionais e Filmes. Também fornece coleções de descoberta como Livros e Trailers que conectam informações públicas aos perfis relevantes. Privilégios de proprietário, representante e moderação dependem do tipo de perfil; ser listado nunca significa endosso do ORP.

NEGÓCIOS, WEBSITES & PROPRIETÁRIOS 🏢🌐

Gerencie avaliações recebidas num só lugar

Proprietários verificados podem abrir Avaliações dos Seus Negócios a partir de My Content, ver cada avaliação e sua conversa, publicar ou gerir a resposta do Negócio e reportar/contestar quando apropriado. Histórico de relatórios e notas de resolução dos administradores permanecem vinculados ao negócio.

Gerencie Seu Conteúdo →
AVALIAÇÕES DE FILMES 🎬

Classificações detalhadas de filmes

Além da pontuação geral, uma avaliação de Filme pode opcionalmente avaliar Enredo, Atuação, Direção, Cinematografia e Música / Trilha Sonora. Classificações detalhadas publicadas alimentam as médias do perfil quando disponíveis.

Ver filmes →
LIVROS, AUTORES & DESCOBERTA 📚

Livros descobertos enriquecem perfis de Pessoas

O ORP pode descobrir livros conectados a Pessoas por meio de fontes bibliográficas públicas, mostrá‑los no perfil do autor e reuni‑los em Livros. Registros podem vincular ao Open Library e, quando útil, à Amazon. Capas são enriquecidas a partir de fontes públicas suportadas quando disponíveis. Livros é um recurso de descoberta conectado a Pessoas; atualmente não é um quarto diretório de avaliações.

CAPACIDADES RECENTES COMPARTILHADAS
💬Conversas & respostasUma avaliação por pessoa/perfil; respostas formam uma conversa separada. Suas respostas — incluindo respostas oficiais de Negócios — podem ser geridas a partir de My Content. Excluir permanentemente uma avaliação também remove as respostas anexadas a essa avaliação. 💾Formulários com salvaguarda de rascunhoFormulários protegidos de avaliação, resposta e Adicionar Negócio/Pessoa/Filme salvam campos normais na aba do navegador e mantêm a sessão segura ativa. ORP Shield verifica a maioria das submissões normais com checagens de primeira parte; tráfego de risco elevado pode receber uma prova local e Turnstile é reservado como fallback com limites. Entradas de arquivo devem ser re‑selecionadas após um recarregamento completo. 📖Diretório de livrosNavegue por livros conectados a Pessoas do ORP, pesquise por título/autor/editora/ISBN e volte ao perfil do autor. O Open Library pode preservar histórico bibliográfico mesmo quando um título não está mais disponível comercialmente. 🧭Descoberta ao vivoOs diretórios usam pesquisa ao vivo. Filmes adiciona sugestões públicas para títulos ainda não no ORP e pode ser explorado por tipo; Pessoas podem oferecer identidades públicas verificadas quando não existir um perfil correspondente no ORP. 🔎Adicionar / Encontrar com segurança de identidadeOs fluxos de adição de Negócio, Pessoa e Filme reconciliam os resultados ORP com sugestões públicas antes de apresentar uma entidade como nova. Negócios usam o domínio normalizado; uma sugestão pública de Pessoa é tratada como pessoa existente apenas após verificação de identidade exata via Wikidata ou fonte oficial; Filmes mantêm o seu contrato de identidade forte por QID/página/título-ano. Uma correspondência apenas por nome para Pessoas nunca é suficiente. ↕️Ordenação de avaliações em cada tipo de perfilAs avaliações publicadas de Negócios, Pessoas e Filmes podem ser ordenadas por Mais útil, Mais recente, Mais antiga, Mais votada a favor ou Mais votada contra. A votação ajuda a ordenar a visibilidade; não é uma conclusão da ORP sobre verdade, credibilidade ou resultado de moderação. 🌐Pontes de idioma confirmadas & reutilização de retratoPerfis equivalentes EN/ES/FA podem ligar-se através de uma identidade forte confirmada sem fundir avaliações ou dados privados. Para Pessoas, um retrato reutilizável elegível pode ser copiado para um homólogo confirmado idêntico e armazenado localmente com fonte, licença e atribuição; semelhança de nome por si só nunca autoriza partilha de foto. 📚Educação por e‑mail & atualizaçõesParticipação por e‑mail pode iniciar um guia educacional diário opcional: uma parte sobre sua atividade e outra introduzindo um recurso do ORP que você ainda não viu. Avisos opcionais também podem cobrir nova atividade em perfis com os quais você já interagiu e mudanças importantes de recurso. ✉️Contato & Feedback segurosContact aceita anexos JPG/PNG/WEBP/PDF e Feedback aceita capturas de tela. Mensagens são armazenadas para a equipa numa caixa de entrada administrativa segura, e as respostas do ORP incluem a mensagem original do usuário para contexto.
Privacidade & controle de e‑mail: E‑mails educativos, avisos de atividade de perfil e anúncios de recurso são opcionais e podem ser controlados a partir de Email Preferences ou cancelando a subscrição. E‑mails essenciais de verificação, acesso seguro, segurança e moderação obrigatória permanecem separados.
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