Como Funciona a Moderação

Listagens elegíveis e liberdade de expressão independente

A ORP aceita empresas/websites elegíveis, filmes e adultos com presença pública ou profissional legítima. Não convida perfis direcionados a crianças privadas ou indivíduos privados comuns. Listar um sujeito não implica participação, endosso ou má conduta. Avaliações e respostas são opiniões e afirmações dos seus autores. Publicação, popularidade, votos e distintivos não são conclusões de que essas afirmações são verdadeiras.

Denunciar, corrigir ou apelar

Qualquer pessoa pode usar Denunciar conteúdo ou uma preocupação de privacidade sem reclamar um perfil. Identifique a página ou item exacto, as declarações relevantes, porque o preocupam e a correção ou acção solicitada. Inclua fontes públicas relevantes e datas; não envie dados pessoais não relacionados. O formulário cria uma referência de caso privada e uma chave de acesso para progresso, explicações, informação adicional e recursos. Mantenha a chave confidencial. Contactar a ORP é a alternativa quando o formulário falha.

Decisões justas e proporcionais

Um relatório é um pedido de revisão, não prova de violação. Opiniões negativas e críticas legais não são removidas apenas porque o sujeito se opõe. A ORP pode pedir esclarecimentos, solicitar provas, restringir temporariamente conteúdo, corrigir fatos do perfil, ocultar trechos ou remover conteúdo proibido após avaliar o contexto. Pagamentos e status de representante não compram controlo das revisões nem decisões favoráveis. Um revisor ou sujeito afetado pode solicitar reconsideração.

Prioridade e alegações graves

Ameaças, informação privada exposta e menores têm a prioridade mais alta nas queixas. Identidade equivocada, personificação e alegações factuais graves recebem atenção elevada. Sinais de triagem de texto solicitam revisão humana; não provam má conduta nem removem automaticamente críticas. Um moderador pode ocultar temporariamente material enquanto investiga. Se alegações materiais forem consideradas insuficientemente suportadas, a acção de avaliação não comprovada oculta a avaliação e preserva o seu registo de moderação de forma privada em vez de deixar as alegações públicas com apenas as estrelas excluídas.

Razões, preservação e revisão

Moderadores registam a regra aplicável, o raciocínio e a acção proporcional. Explicações de caso não devem divulgar provas privadas ou detalhes de terceiros não relacionados. A redacção mantém um original encriptado no histórico restrito do caso; a restauração é uma decisão humana separada e não pode sobrepor-se à restrição activa de outro caso. A fila administrativa mostra casos não resolvidos por prioridade e antiguidade. A ORP não publica prazo de resposta garantido nesta revisão; o estado do caso está disponível através da referência/chave privada. Este serviço não é um canal de emergência.

Avisos de revisão e decisões registadas

Cada avaliação traz um aviso de conta do autor. Publicação e verificação por email não estabelecem a precisão de afirmações factuais. Um moderador pode acrescentar um aviso de que afirmações factuais não foram verificadas de forma independente ou que declarações específicas estão disputadas; um aviso de disputa exige uma disputa realmente registada. Avisos não autorizam publicação. Alegações graves requerem avaliação humana do texto completo, suporte relevante e contexto. Moderadores registam as suas razões e podem reter uma avaliação, solicitar informação ou revisões, aprovar a versão avaliada ou rejeitá‑la. Alterações materiais requerem nova avaliação. Uma retenção temporária ou falta de documentos não estabelece falsidade.