Diretrizes da Comunidade 🤝
Opiniões fortes são bem‑vindas. Abuso e manipulação não o são.
Use Open Review Platform para partilhar experiências genuínas de consumo, fornecer respostas úteis das empresas e resolver disputas profissionalmente. Não use a plataforma para ameaças, perseguição, ódio, personificação, spam, manipulação coordenada de classificações, evidências fraudulentas, divulgação maliciosa de informação privada ou tentativas de interferir com a segurança da plataforma.
A crítica pode ser direta e negativa quando reflete uma experiência genuína. O propósito destas regras não é proteger empresas da crítica; é manter a conversa útil, autêntica e suficientemente segura para que ambas as partes participem.
Discussões OpenTalk
OpenTalk é intencionalmente aberto: não existem categorias de tópico obrigatórias. Consumidores, avaliadores, webmasters, fornecedores e empresas verificadas podem discutir produtos, serviços, indústrias, reputação, websites ou questões empresariais mais amplas. Hashtags podem ser usadas para descoberta.
Não inunde o OpenTalk com promoção repetitiva, republicações automatizadas, manipulação de votos ou solicitações copiadas e coladas. Links de afiliados/referência não são permitidos em publicações ou respostas do OpenTalk; links suspeitos podem ser retidos ou rejeitados antes da publicação. Uma Empresa Verificada pode participar como empresa, mas o distintivo não deve ser usado para personificar clientes ou fabricar apoio de base.
Respostas, votos, seguimentos e republicações
Responda a ideias em vez de atacar pessoas. Gostos/dislikes, seguimentos, favoritos, sondagens, republicações e republicações com citação são ferramentas da comunidade, não mecanismos para manipulação coordenada. Votos, republicações, escolhas de sondagem e relações sociais estão ligados à identidade OpenTalk verificada quando exigido. A ORP pode limitar taxa, reverter, ocultar ou investigar atividade que pareça automatizada ou abusiva.
Imagens, links, sondagens e notas de contexto
Imagens e links externos devem seguir as mesmas regras de segurança do texto. Uploads de imagem podem ser triados por IA e/ou retidos para moderação humana. As opções de sondagem não devem ser usadas para assédio ou manipulação. Notas de contexto comunitárias devem acrescentar clarificação útil ou fontes de apoio em vez de se tornarem um segundo canal para ataques pessoais. Links suspeitos, afiliados, de phishing ou de esquema são proibidos.
Moderação
Os administradores da ORP podem ocultar, rejeitar, bloquear, fixar ou remover discussões e respostas, analisar relatórios e bloquear participantes abusivos. A triagem automatizada pode reter conteúdo incerto para revisão humana, mas crítica legítima não é violação de política apenas por ser negativa.
Atualizações de Empresas e seguidores
As Atualizações de Empresas Verificadas devem ser anúncios concisos e verídicos em vez de avaliações disfarçadas, assédio ou publicidade repetitiva. Seguir uma empresa é voluntário e confirmado por email; a informação dos seguidores é privada e não deve ser usada para fabricar sinais públicos de popularidade.
Três áreas de avaliações + coleções de descoberta
O ORP mantém áreas de avaliação distintas para Negócios & websites, Pessoas públicas/profissionais e Filmes. Também fornece coleções de descoberta como Livros e Trailers que conectam informações públicas aos perfis relevantes. Privilégios de proprietário, representante e moderação dependem do tipo de perfil; ser listado nunca significa endosso do ORP.
Pessoas públicas & profissionais
Encontre ou adicione perfis públicos/profissionais adultos, envie uma avaliação de Experiência Direta ou uma Avaliação Pública, participe de conversas sob avaliações e permita que a pessoa ou um representante autorizado responda. Quando um nome falta no ORP, a pesquisa pode mostrar identidades públicas verificadas da Wikipedia/Wikidata e só oferece candidatos confirmados como humanos.
Gerencie avaliações recebidas num só lugar
Proprietários verificados podem abrir Avaliações dos Seus Negócios a partir de My Content, ver cada avaliação e sua conversa, publicar ou gerir a resposta do Negócio e reportar/contestar quando apropriado. Histórico de relatórios e notas de resolução dos administradores permanecem vinculados ao negócio.
Classificações detalhadas de filmes
Além da pontuação geral, uma avaliação de Filme pode opcionalmente avaliar Enredo, Atuação, Direção, Cinematografia e Música / Trilha Sonora. Classificações detalhadas publicadas alimentam as médias do perfil quando disponíveis.
Livros descobertos enriquecem perfis de Pessoas
O ORP pode descobrir livros conectados a Pessoas por meio de fontes bibliográficas públicas, mostrá‑los no perfil do autor e reuni‑los em Livros. Registros podem vincular ao Open Library e, quando útil, à Amazon. Capas são enriquecidas a partir de fontes públicas suportadas quando disponíveis. Livros é um recurso de descoberta conectado a Pessoas; atualmente não é um quarto diretório de avaliações.