समुदाय दिशानिर्देश 🤝
स्पष्ट और दृढ़ राय का स्वागत है। दुर्व्यवहार और हेरफेर का नहीं।
Open Review Platform का उपयोग वास्तविक उपभोक्ता अनुभव साझा करने, व्यवसाय की ओर से उपयोगी उत्तर देने और विवादों को पेशेवर ढंग से सुलझाने के लिए करें। धमकी देने, पीछा करके परेशान करने, नफ़रत फैलाने, किसी और की पहचान का उपयोग करने, स्पैम भेजने, मिलकर रेटिंग में हेरफेर करने, जाली साक्ष्य देने, दुर्भावना से निजी जानकारी उजागर करने या प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा में दखल देने के लिए इसका उपयोग न करें।
वास्तविक अनुभव पर आधारित आलोचना स्पष्ट और नकारात्मक हो सकती है। इन नियमों का उद्देश्य व्यवसायों को आलोचना से बचाना नहीं है; उद्देश्य बातचीत को उपयोगी, प्रामाणिक और दोनों पक्षों की भागीदारी के लिए पर्याप्त सुरक्षित बनाए रखना है।
OpenTalk चर्चाएँ
OpenTalk में जानबूझकर विषयों की गुंजाइश खुली रखी गई है: कोई अनिवार्य विषय-श्रेणियाँ नहीं हैं। उपभोक्ता, समीक्षक, वेबसाइट संचालक, आपूर्तिकर्ता और सत्यापित व्यवसाय उत्पादों, सेवाओं, उद्योगों, प्रतिष्ठा, वेबसाइटों या व्यवसाय से जुड़े व्यापक मुद्दों पर चर्चा कर सकते हैं। चर्चाएँ खोजने के लिए हैशटैग का उपयोग किया जा सकता है।
OpenTalk को बार-बार किए गए प्रचार, स्वचालित रीपोस्ट, वोटों में हेरफेर या कॉपी-पेस्ट किए गए आग्रहों से न भरें। OpenTalk पोस्ट या उत्तरों में अफ़िलिएट या रेफ़रल लिंक की अनुमति नहीं है; संदिग्ध लिंक प्रकाशन से पहले रोके या अस्वीकार किए जा सकते हैं। सत्यापित व्यवसाय अपनी व्यावसायिक पहचान से भाग ले सकता है, लेकिन बैज का उपयोग ग्राहक बनकर पेश होने या दिखावटी जनसमर्थन बनाने के लिए नहीं किया जाना चाहिए।
उत्तर, वोट, फ़ॉलो और रीपोस्ट
लोगों पर हमला करने के बजाय विचारों का उत्तर दें। पसंद या नापसंद, फ़ॉलो, बुकमार्क, पोल, रीपोस्ट और टिप्पणी सहित रीपोस्ट समुदाय के उपकरण हैं, मिलकर हेरफेर करने के साधन नहीं। जहाँ आवश्यक हो, वोट, रीपोस्ट, पोल में चुने गए विकल्प और सामाजिक संबंध सत्यापित OpenTalk पहचान से जुड़े होते हैं। स्वचालित या दुरुपयोग जैसी दिखने वाली गतिविधि की दर सीमित की जा सकती है, उसे उलटा या छिपाया जा सकता है, या ORP उसकी जाँच कर सकता है।
चित्र, लिंक, पोल और संदर्भ नोट
चित्रों और बाहरी लिंक पर भी वही सुरक्षा नियम लागू होते हैं जो पाठ पर लागू होते हैं। अपलोड किए गए चित्रों की AI से जाँच हो सकती है और उन्हें मानव मॉडरेशन के लिए रोका भी जा सकता है। पोल के विकल्पों का उपयोग उत्पीड़न या हेरफेर के लिए न करें। समुदाय के संदर्भ नोट उपयोगी स्पष्टीकरण या सहायक स्रोत दें, व्यक्तिगत हमलों का एक और माध्यम न बनें। संदिग्ध, अफ़िलिएट, फ़िशिंग या धोखाधड़ी वाले लिंक निषिद्ध हैं।
मॉडरेशन
ORP के प्रशासक चर्चाओं और उत्तरों को छिपा, अस्वीकार, लॉक, पिन या हटा सकते हैं, रिपोर्टों की समीक्षा कर सकते हैं और दुर्व्यवहार करने वाले प्रतिभागियों को ब्लॉक कर सकते हैं। स्वचालित जाँच संदिग्ध सामग्री को मानव समीक्षा के लिए रोक सकती है, लेकिन वैध आलोचना केवल नकारात्मक होने के कारण नीति का उल्लंघन नहीं होती।
व्यवसाय के अपडेट और फ़ॉलोअर
सत्यापित व्यवसाय के अपडेट संक्षिप्त और सच्ची घोषणाएँ होने चाहिए, छिपी हुई समीक्षाएँ, उत्पीड़न या बार-बार दोहराए गए विज्ञापन नहीं। किसी व्यवसाय को फ़ॉलो करना स्वैच्छिक है और ईमेल से इसकी पुष्टि होती है; फ़ॉलोअर की जानकारी निजी है और उसका उपयोग लोकप्रियता के झूठे सार्वजनिक संकेत बनाने के लिए नहीं किया जाना चाहिए।
समीक्षाओं के तीन क्षेत्र और खोज संग्रह
ORP में व्यवसायों और वेबसाइटों, सार्वजनिक जीवन से जुड़े या पेशेवर व्यक्तियों और फ़िल्मों के लिए अलग-अलग समीक्षा क्षेत्र हैं। किताबों और ट्रेलरों जैसे खोज संग्रह सार्वजनिक जानकारी को संबंधित प्रोफ़ाइलों से जोड़ते हैं। मालिक, प्रतिनिधि और मॉडरेशन के अधिकार प्रोफ़ाइल के प्रकार पर निर्भर करते हैं; सूची में शामिल होने का मतलब कभी भी ORP का समर्थन नहीं है।
सार्वजनिक जीवन से जुड़े और पेशेवर व्यक्ति
सार्वजनिक जीवन से जुड़े या पेशेवर वयस्कों की प्रोफ़ाइल खोजें या जोड़ें, प्रत्यक्ष अनुभव की समीक्षा या सार्वजनिक आकलन जमा करें, समीक्षाओं के नीचे बातचीत में भाग लें और संबंधित व्यक्ति या अधिकृत प्रतिनिधि को जवाब देने दें। ORP में नाम न मिलने पर खोज Wikipedia/Wikidata से सत्यापित सार्वजनिक पहचान दिखा सकती है और केवल उन्हीं विकल्पों को पेश करती है जिनके मानव होने की पुष्टि हुई हो।
मिली हुई समीक्षाएँ एक ही जगह से सँभालें
सत्यापित मालिक मेरी सामग्री से आपके व्यवसायों की समीक्षाएँ खोल सकते हैं, हर समीक्षा और उसकी बातचीत देख सकते हैं, व्यवसाय का जवाब प्रकाशित या प्रबंधित कर सकते हैं और ज़रूरत होने पर रिपोर्ट या आपत्ति दर्ज कर सकते हैं। रिपोर्ट का इतिहास और प्रशासक के निर्णय संबंधी नोट व्यवसाय से जुड़े रहते हैं।
फ़िल्म की विस्तृत रेटिंग
कुल स्कोर के साथ फ़िल्म की समीक्षा में वैकल्पिक रूप से कहानी, अभिनय, निर्देशन, सिनेमैटोग्राफ़ी और संगीत/साउंडट्रैक की रेटिंग भी दी जा सकती है। उपलब्ध होने पर प्रकाशित विस्तृत रेटिंग प्रोफ़ाइल के औसत में शामिल होती हैं।
खोजी गई किताबें व्यक्तियों की प्रोफ़ाइल में जानकारी जोड़ती हैं
ORP सार्वजनिक पुस्तक-संबंधी स्रोतों से व्यक्तियों से जुड़ी किताबें खोज सकता है, उन्हें लेखक की प्रोफ़ाइल पर दिखा सकता है और किताबें अनुभाग में एकत्र कर सकता है। रिकॉर्ड में Open Library और उपयोगी होने पर Amazon के लिंक हो सकते हैं। उपलब्ध होने पर समर्थित सार्वजनिक स्रोतों से कवर जोड़े जाते हैं। किताबें व्यक्तियों से जुड़ी खोज सुविधा है; यह अभी समीक्षाओं की चौथी निर्देशिका नहीं है।