إرشادات الأعمال 🏢

التحقق من وصول النشاط التجاري

تستخدم إدارة النشاط التجاري التحقق الآمن عبر البريد الإلكتروني. قد يحصل ممثل يتحقق من بريد إلكتروني على نطاق موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري على حالة تم التحقق من النطاق. تم التحقق المحسّن هو مستوى أقوى قد يَنال بعد مراجعة معلومات إضافية. يَؤكد التحقق مستوى الوصول أو الأدلة التي فحصها ORP؛ وليس تأييدًا للنشاط التجاري.

الرد بشكل مهني

يجوز للممثلين المُحققين الرد علنًا على المراجعات. يجب أن تتناول الردود التجربة، وأن تتجنب المضايقة أو الانتقام، ولا يجوز أن تكشف عن معلومات عملاء خاصة.

الاعتراض على المراجعات المشكوك فيها

يجوز للشركات الإبلاغ عن مراجعات يعتقدون بشكل معقول أنها تنتهك السياسة، بما في ذلك التجارب المزعومة المزيفة، تضارب المصالح، البريد المزعج، المضايقة، انتهاكات الخصوصية، التكرارات أو المعلومات المتنازع عليها جوهريًا. يجب أن يشرح التقرير القلق وقد يتضمن أدلة خاصة. لا يؤدي الإبلاغ تلقائيًا إلى إزالة المراجعة.

الأدلة ونتائج النزاهة

عندما تعتمد المراجعة المتنازع عليها على مزاعم واقعية، قد يطلب ORP من المراجع معلومات داعمة. إذا خلصت المراقبة البشرية إلى أن الادعاءات المادية لم تُدعم بشكل كافٍ، قد يحتفظ ORP بالمراجعة ظاهرة للشفافية مع استبعاد قيمة النجوم الخاصة بها من التقييم الإجمالي وإظهار نتيجة نزاهة عامة. قد تقيد انتهاكات النزاهة الجسيمة مشاركة المراجع المستقبلية أيضًا.

دعوة العملاء بإنصاف

يجوز للشركات دعوة العملاء الحقيقيين لترك مراجعات صادقة، ولكن لا ينبغي أن تشترط الدعوات على رضا العميل، أو تقدم مكافآت مقابل تقييمات إيجابية، أو تهدد العملاء بسبب المراجعات، أو تَتَلاعب بالأصوات وأنظمة التحقق.

استخدم أدوات مشرف المواقع والاستخبارات بمسؤولية

تهدف أدوات تحليلات الزيارات واستكشاف الزوار ومراقبة uptime/SSL وسرعة الموقع وتدقيق SEO والمراقبة والتنبيهات وتحليل السمعة إلى مساعدة النشاط التجاري المُتحقق في إدارة موقعه وسمعته. لا تَستخدم هذه الأدوات لملاحقة الأفراد أو التحايل على ضوابط الأمان أو فحص أنظمة لا يملكها النشاط التجاري.

انشر مقالات الأعمال بمسؤولية

قد تنشر الأنشطة التجارية تم التحقق من النطاق وتحقق معزز مقالات أصلية عبر مركز الأعمال. يجب أن تقدّم المقالات قيمة تجارية أو تعليمية مشروعة ولا يجوز أن تكون منشورة سابقًا في مكان آخر. تقتصر الروابط والصور المحمّلة خارجيًا على نطاقات/النطاقات الفرعية الخاصة بالنشاط التجاري المُتحقَق؛ يُحظر التسويق بالعمولة/الإحالة والروابط الترويجية لأطراف ثالثة. تُراجع كل مقالة جديدة وكل تعديل قبل أن يصبح الإصدار الجديد عامًا.

تستهلك كل مقالة جديدة فتحة إرسال شهرية واحدة. لا تستعيد الفتحة بعد الرفض أو الحذف أو التنظيف التلقائي؛ لا يستهلك تحرير/إعادة إرسال نفس المقالة الموجودة فتحة مقال جديد إضافية لكنه لا يزال خاضعًا لقيود الفحص المعمول بها. قد تؤدي الإرسالات المكررة المرفوضة أو المكررة أو المسيئة أو التلاعبية إلى تعليق الوصول إلى نشر المقالات. يمكن لمسؤول ORP رفض المقال أو إخفاؤه أو حذفه نهائيًا حتى بعد الموافقة الآلية. اقرأ إرشادات مقالات الأعمال كاملة →

لا يوجد دفع للفوز

الردود التجارية والتقارير وأدوات السمعة/مشرف المواقع الأساسية المتاحة حاليًا متاحة دون شراء معاملة مفضلة. لا تستطيع مدفوعات Open Review Platform تحسين تقييم أو إزالة نقد مشروع أو التأثير على المراقبة.

مواقع الأعمال المُستضافة من ORP 🌐

قد ينشئ النشاط التجاري موقعًا منفصلًا على yourbusiness.openreviewplatform.com. يجوز للمواقع المستضافة الترويج لمنتجات وخدمات وروابط عمولة مكشوفة قانونية، لكن لا يجوز استخدامها للتصيد الاحتيالي أو البرمجيات الخبيثة أو الانتحال أو مخططات بونزي/الهرم أو عمليات سحب بساط أو ادعاءات خداعية للثراء السريع أو الترويج الاستثماري الاحتيالي أو أنشطة ضارة/خداعية مماثلة. يجب أن يكون المحتوى أصليًا بدرجة تكفي لاجتياز ضوابط نشر ORP؛ قد يُحجب أو يَحال المحتوى المنسوخ/المقلَّد إلى مراجعة بشرية. قد يعلق ORP أو يزيل نهائيًا المواقع المستضافة التي تخلق مخاطر خطيرة على السلامة أو الاحتيال أو القانون أو نزاهة المنصة.

يجب أن تلتزم تحميلات الشعار والخلفية بحدود نوع الملف والحجم والأبعاد الخاصة بـ ORP. يتحكم المالكون في التصميم والعلامة التجارية، بينما يسيطر ORP على بيئة العرض الآمنة ومكونات السمعة الأصلية.