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Política de privacidad

2026-09-15 · v23.7.19.738

Perfiles admisibles y expresión independiente

ORP admite negocios y sitios web, películas y adultos con una presencia pública o profesional legítima. No invita a crear perfiles dirigidos contra menores ni particulares sin dicha presencia. Un perfil no implica participación, respaldo ni conducta indebida. Las reseñas y respuestas son opiniones y afirmaciones de sus autores. La publicación, popularidad, votos e insignias no prueban su veracidad.

Reportar, corregir o apelar

Cualquier persona puede usar Reportar contenido o un problema de privacidad sin reclamar el perfil. Identifica la página o elemento, las afirmaciones pertinentes, el motivo y la corrección o acción solicitada. Incluye fuentes públicas y fechas relevantes; evita datos personales ajenos al caso. El formulario genera una referencia y clave privada para consultar avances, explicaciones, aportar información y apelar. Conserva la clave en privado. Contactar con ORP es la alternativa si el formulario falla.

Decisiones justas y proporcionales

Un reporte solicita una revisión; no demuestra una infracción. Las opiniones negativas y críticas lícitas no se eliminan solo porque el titular discrepe. ORP puede pedir aclaraciones o pruebas, restringir temporalmente, corregir datos, editar pasajes o retirar contenido prohibido tras valorar el contexto. El pago y la representación no compran control de reseñas ni decisiones favorables. Tanto autores como afectados pueden solicitar reconsideración.

Información y finalidades

ORP trata datos públicos de perfiles, reseñas, respuestas y medios enviados para operar sus directorios y debates. Los flujos de participación y acceso utilizan correo, tokens de verificación y seguridad, campos privados cifrados y hashes de correo. Soporte, reclamaciones y moderación tratan mensajes y pruebas necesarios para investigar y responder. Un hash no equivale a anonimización. Los datos sensibles deben limitarse a lo necesario; la información de fuentes públicas puede seguir siendo personal.

Casos privados, acceso y conservación

El formulario guarda el objetivo, categoría, prioridad, detalles cifrados y correo cifrado opcional en la aplicación del idioma seleccionado. Conserva un hash de la clave privada. Solo los administradores autorizados ven los reportes y copias de prueba; la clave permite ver el estado y la explicación segura, no el reporte ni documentos subyacentes. Los casos cerrados pueden eliminarse 365 días después de la decisión final salvo restricción de contenido o conservación especial. Una respuesta reabre el caso. La limpieza se ejecuta al abrir la cola administrativa; no garantiza una hora exacta de borrado. Otras pruebas, copias de seguridad y registros mantienen sus plazos existentes y requieren revisión separada.

Seguridad, analítica y almacenamiento del navegador

ORP utiliza sesiones, controles antiabuso, señales de red/dispositivo y registros. Las páginas normales incluyen una etiqueta publicitaria de Google; ORP Shield puede recurrir a Cloudflare Turnstile. Contacto/Feedback pueden incluir contexto privado como IP, rutas recientes y procedencia. Los borradores del navegador pueden conservar campos normales durante la sesión de la pestaña. ORP Analytics puede tratar rutas, referentes, dispositivo, país y datos de campaña/conversión para sitios participantes. Las nuevas páginas de casos omiten scripts de terceros, claves en URL y borradores del navegador. Otras páginas y medios insertados pueden realizar peticiones a terceros y usar cookies.

Proveedores, IA y tratamiento internacional

Los servicios de alojamiento, correo e IA configurados pueden tratar información necesaria para sus funciones. El filtrado y la generación pueden enviar texto o imágenes al proveedor de IA; su ubicación y conservación dependen del despliegue y configuración reales. La aprobación automatizada no es una determinación jurídica. Esta política no afirma que todos los datos permanezcan en un país ni que los proveedores no conserven nada. ORP debe evaluar bases jurídicas, consentimiento y transferencias conforme a esa configuración.

Opciones de correo y solicitudes individuales

Reportar no suscribe al denunciante a correos opcionales. Los mensajes esenciales de acceso solicitado, verificación, seguridad y moderación son independientes. Los envíos opcionales usan preferencias guardadas; sin un registro de preferencias se desactivan. Las elecciones guardadas se mantienen. Usa la vía privada para acceso, corrección, eliminación o reclamaciones de privacidad. ORP puede verificar solo lo necesario antes de revelar datos o conceder autoridad, considerar otros derechos y necesidades de conservación y explicar su decisión. Los incidentes requieren evaluación documentada y las notificaciones que exija la ley aplicable.

Evaluación privada de reseñas y reconsideración

El autor al que se solicita información de apoyo recibe un correo en el idioma de la aplicación con una página de respuesta privada y una clave confidencial separada. La clave caduca a los siete días y tras enviar una respuesta; ORP guarda su resumen criptográfico. Las respuestas y las copias de versiones originales para moderación se cifran en almacenamiento privado y están disponibles para moderadores autorizados. El formulario acepta texto relevante y enlaces a fuentes públicas; no acepta documentos de identidad ni archivos confidenciales de clientes. Consulta al moderador sobre un medio privado adecuado si hacen falta documentos originales. La información no se publica ni se entrega automáticamente a la entidad reseñada. Enviarla no libera una retención. Los autores y los afectados pueden solicitar explicaciones y reconsideración mediante el proceso de reclamaciones.

Políticas y transparencia

Historial: v23.7.19.706 incorpora reportes públicos, seguimiento privado, apelaciones, restricciones proporcionales y avisos coordinados. Sustituye las descripciones anteriores incompatibles sobre mantener públicas acusaciones sin fundamento.

ORP Connect — Privacidad

Unirse a Connect es opcional e independiente de las reseñas o la representación de negocios o personas. Una identidad y un perfil funcionan en las siete aplicaciones de idiomas; las traducciones no crean cuentas separadas.

Connect trata tu correo de acceso seguro, perfil, elegibilidad por edad, fotos, intereses, preferencias de idioma y contacto y ubicación que proporciones. También almacena «me gusta», perfiles guardados, solicitudes, mensajes y archivos, participación en grupos y eventos, comprobaciones de bienestar, notificaciones, consentimientos, denuncias y registros de seguridad con señales protegidas de red y dispositivo.

Los datos permiten acceso, descubrimiento, comunicación, traducción, notificaciones, moderación y prevención de abusos. Los proveedores de alojamiento y correo tratan datos necesarios para la entrega. Con la opción correspondiente activada, OpenAI procesa contenido para seguridad o traducciones solicitadas. Las recomendaciones avanzadas opcionales envían alias seudonimizados (no identidades anónimas) y señales generales de intereses, idioma y preferencias, sin nombres, biografías ni mensajes privados. Los enlaces sociales privados y los compartidos solo tras una coincidencia quedan excluidos de la revisión externa del perfil, independientemente del permiso de procesamiento.

Guarda un borrador privado para mantener privada esta versión. Elige Enviar y publicar tras la aprobación para solicitar su publicación cuando pase todos los controles. Puedes cancelar una solicitud pendiente; editar esta versión la cancela. Aprobar no publica por sí solo un borrador privado. Los perfiles publicados son visibles para miembros elegibles con sesión iniciada, no en un directorio público de búsqueda. Elige Todos en ORP Connect o Conexiones mutuas para tu perfil publicado. Las preferencias de afinidad controlan las solicitudes de contacto, sin limitar quién puede ver un perfil compartido con todos. Se siguen respetando los bloqueos y los ajustes individuales de privacidad. Los mensajes privados son para participantes autorizados; los grupos requieren pertenencia. Connect no está destinado a indexación. El personal autorizado puede revisar registros pertinentes para denuncias, edad, apelaciones o privacidad. Los miembros pueden copiar lo que ven; evita información sensible innecesaria.

En ajustes puedes editar o pausar el perfil, gestionar contacto y notificaciones, bloquear o denunciar y solicitar exportación o eliminación. Las acciones sensibles pueden exigir confirmación reciente del correo. Ocultar una conversación solo cambia tu vista, no la copia ajena. Contacta con ORP para acceso, rectificación, limitación, oposición u otros derechos de privacidad, según la ley aplicable.

Los registros protegidos almacenados usan controles de acceso y cifrado; los mensajes no tienen cifrado de extremo a extremo. Las cookies necesarias de sesión y seguridad y las preferencias visuales permiten acceso y apariencia. Connect omite los contadores y análisis públicos. Los datos pueden tratarse donde operan los proveedores de alojamiento, correo e IA, incluso fuera de tu país. Los servicios externos tienen políticas propias. Abajo figuran plazos, excepciones y contacto.

Las llamadas utilizan un servidor de retransmisión operado por ORP y alojado en Azure. La conexión y retransmisión procesan información de conexión, incluidas las direcciones de red de los participantes. ORP almacena información de participantes, invitaciones y estados, y descripciones de conexión cifradas de corta duración para prestar el servicio; no graba ni almacena audio o vídeo de las llamadas. El micrófono y la cámara solo se activan al pulsar Iniciar y conceder permiso en el navegador. Los avisos son opcionales para la página abierta y pueden desactivarse sin revocar el permiso del navegador. Los registros de llamadas y seguridad están sujetos a los plazos y excepciones de conservación indicados abajo. Puedes desactivar las llamadas entrantes en Preferencias; se detienen las pendientes y activas, pero puedes seguir iniciando llamadas.

Protégete de las estafas sentimentales y económicas

ORP aplica medidas de protección y moderación, pero no puede detectar a todos los estafadores, supervisar cada interacción ni garantizar la conducta de otros usuarios. Protege tu información, verifica las afirmaciones por tu cuenta y toma decisiones prudentes en ORP y ORP Connect.

Eres responsable de tus decisiones y relaciones con otros usuarios y utilizas estos servicios por tu cuenta y riesgo. En la medida permitida por la legislación aplicable, ORP no responde por fraudes o pérdidas causados por otros usuarios. Este aviso no excluye responsabilidades ni derechos legales que no puedan excluirse legalmente.

Leer la guía de protección frente a estafas

Política de privacidad y funcionamiento de ORP Connect

Una solicitud de eliminación oculta tu perfil de inmediato. La eliminación se tramita tras un plazo de 7 días, salvo las retenciones necesarias para conservar pruebas.

El contenido de los mensajes directos y de grupo se conserva durante 365 días desde su creación, salvo que deba mantenerse por una denuncia abierta u otra necesidad de pruebas.

Registros de seguridad: 30 días. Pruebas de denuncias resueltas: 180 días desde la creación de la denuncia. Detalles de auditoría de moderación: 365 días. Se protegen los casos, sanciones, apelaciones y retenciones de pruebas activos.

Registros de traducción: 30 días. Estadísticas: 90 días. Archivos de mensajes sin adjuntar: 1 día. Seguimientos finalizados y descripciones de grupos cerrados que puedan eliminarse: 30 y 30 días, respectivamente. Registros de llamadas finalizadas o rechazadas: 1 días tras caducar la invitación, salvo conservación adicional por una retención aplicable. Las descripciones de conexión caducadas se eliminan por separado; no son grabaciones.

Objetivo de retirada de copias de seguridad: 30 días. Las copias protegidas y los archivos de recuperación no se borran automáticamente en esa fecha; la verificación de archivos y la conservación de pruebas pueden ampliar el plazo.

El proveedor de IA existente procesa el contenido necesario para los controles de seguridad, las traducciones solicitadas y las recomendaciones avanzadas opcionales, según tus preferencias de tratamiento registradas. No se presupone tu consentimiento. Los enlaces sociales privados y los compartidos solo tras una coincidencia quedan excluidos de la revisión externa del perfil, independientemente del permiso de procesamiento.

Debes tener al menos 18 años. El personal debe aprobar por separado que eres mayor de edad antes de permitir el descubrimiento de perfiles o el contacto. Si hay dudas, la autorización queda pendiente.

Contacta con ORP para seguridad, privacidad o ayuda de Connect

Contacto · Términos

Historial de la política

scam-safety-2026-10-27

Revisión: 2026-10-27 · Vigencia: 2026-10-27

Se añadieron avisos visibles sobre estafas sentimentales y pagos anticipados, precauciones con los datos financieros, instrucciones para denunciar y condiciones de riesgo y responsabilidad sujetas a la ley para ORP y ORP Connect.

connect-calls-disclosure-2026-10-27

Revisión: 2026-10-27 · Vigencia: 2026-10-27

Se aclararon las llamadas activas, el consentimiento para los dispositivos, los avisos de la página, la retransmisión y los límites del servicio.

connect-policy-2026-10-25-v2

Revisión: 2026-10-25 · Vigencia: 2026-10-25

Se aclararon las opciones independientes de visibilidad para miembros, permiso de procesamiento externo del perfil y solicitudes de publicación. Los enlaces sociales privados y exclusivos para conexiones mutuas siguen excluidos de la revisión externa del perfil.

ORP Connect

ORP Connect es el servicio gratuito y opcional de ORP para amistades y relaciones entre adultos. Un perfil funciona en las siete aplicaciones de idiomas. Esta guía explica publicación, cambios normales, públicos y vistas previas, fotos, favoritos clasificados, descubrimiento, mensajes, grupos y eventos, privacidad, seguridad, notificaciones y servicios asistidos opcionales.

Funciones actuales de ORP

Consulta esta guía junto con las instrucciones de esta página. Los controles disponibles dependen del perfil, del rol verificado y del estado de publicación.

Funciones actuales de ORP

ORP tiene siete aplicaciones de idiomas. Las reseñas, valoraciones, respuestas y registros ordinarios de participantes son propios de cada aplicación. Se pueden enlazar perfiles públicos confirmados. Connect es un servicio opcional separado con un perfil central en las siete aplicaciones; cambiar idioma no copia tokens privados ni crea otra cuenta de Connect.

Los formularios de reseñas y respuestas de Empresas, Personas y Películas, las publicaciones y respuestas de OpenTalk y los editores de blogs y conversaciones de grupos o eventos de ORP Connect admiten negrita y cursiva. Usa B/I de forma independiente: el mismo texto puede estar en negrita y cursiva a la vez, y desactivar un estilo conserva el otro. Las opciones varían según el editor; no se admite HTML arbitrario. Siguen vigentes las reglas de verificación, moderación y edición.

Los perfiles sugeridos guardan relación con la participación y excluyen los que el destinatario ya reseñó, incluidas las reseñas pendientes. Si no se puede confirmar la identidad o encontrar alternativas pertinentes y aptas, se omiten las sugerencias. El historial no es una invitación a reseñar otra vez el mismo perfil.

Los títulos y listados de negocios muestran el dominio completo. Se conserva un nombre comercial diferente sin repetir el dominio. Los encabezados mantienen la traducción de Reseñas; los nombres de los listados no añaden esa palabra.

Las aplicaciones española, francesa, portuguesa, hindi, árabe y persa ofrecen teclados propios. Abre Teclado en la navegación superior o justo después del Centro de ayuda al pie. Incluyen distribución local, mayúsculas, búsqueda de emojis, copia, selección, deshacer/rehacer, contadores y recuperación local del borrador. El texto permanece en el navegador.

ORPy explica ORP en el idioma de esta aplicación y enlaza sus páginas. No decide la moderación, no determina si una reseña es verdadera, no revela datos privados ni inventa equivalencias entre idiomas.

El blog público de ORP ofrece artículos editoriales y comentarios verificados y moderados. Por separado, los miembros de ORP Connect pueden escribir blogs con público controlado, comentar publicaciones de autores con los que están conectados y participar en conversaciones de grupos y eventos tras la aceptación de su membresía. El Centro de ayuda explica los borradores, las comprobaciones de publicación, las respuestas y los controles del autor.

Centro de ayuda →

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